Sekretärin Hotel Jobs und Stellenangebote
Ihre zukünftigen Aufgaben
Als Hotelsekretär/in sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Führen der Korrespondenz und Verteilen des Posteingangs
- Entgegennehmen von Reservierungen und Pflegen des Terminkalenders
- Einkaufen von Waren und Mitwirken bei der Planung des Personaleinsatzes
- Erledigen der Buchhaltung und Erstellen von Rechnungen und Statistiken
- Bearbeiten von Zimmerreservierungen und Führen der Gästekartei bzw. Kundendatenbank und des Hoteljournals
- Empfangen von Besuchern für die Hoteldirektion
- Betreuen der an- und abreisenden Gäste an der Rezeption
- Auskunftserteilung in sprachgewandter Form, Erfüllung von Gästewünschen oder Annahme von Beschwerden
- Organisation von Ausflügen, Bestellung von Taxis oder Durchführung von Geldwechseln
Als Hotelsekretär/in leisten Sie somit einen wichtigen Beitrag zur reibungslosen Organisation des Hotelbetriebs und sorgen für ein angenehmes Aufenthaltserlebnis für die Gäste.
Ihr Profil
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n qualifizierte/n Hotelsekretär/in, der/die unsere Gäste mit Freundlichkeit und Professionalität in Empfang nimmt. Wir setzen voraus, dass Sie über Folgendes verfügen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelsekretär/in oder vergleichbare Qualifikation
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, um mit Gästen und Kollegen auf allen Ebenen interagieren zu können
- Sicheres und kompetentes Arbeiten mit Reise- und Reservierungssystemen sowie E-Mail- und Office-Programmen
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem sich schnell ändernden Umfeld
- Fähigkeit, gleichzeitig mehrere Aufgaben effektiv und effizient zu koordinieren
- Erfahrung in der Gästebetreuung und im Empfangsdienst
- Tragen von Verantwortung für ein professionelles Erscheinungsbild des Hotels und eine hervorragende Kundenerfahrung
Wir suchen eine engagierte und motivierte Hotelsekretär/in, die unsere Gäste herzlich und proaktiv begrüßt und ihr Bestes gibt, um ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Diese Benefits erwarten Sie
Als Hotelsekretär/in bei uns genießen Sie zahlreiche Vorteile und Benefits, welche wir Ihnen gerne vorstellen wollen:
- Ein attraktives Gehaltspaket mit Leistungsprämien und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit eines Homeoffice Arrangements
- Ein modern ausgestattetes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und IT-Infrastruktur
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events, um das Team noch besser kennenzulernen und sich selbst zu vernetzen
- Interne Weiterbildungs- und Schulungsmaßnahmen, um sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Kostenlose Nutzung des hoteleigenen Fitnessstudios und Wellnessbereichs
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Umfeld
- Arbeit in einem renommierten Hotel, mit einem hohen Anspruch an Servicequalität und Kundenorientierung
Wenn Sie die Vorzüge einer Tätigkeit als Hotelsekretär/in in vollen Zügen genießen möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre Verdienstmöglichkeiten
Als Hotelsekretär/in erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit. Dabei können Sie mit einer tariflichen Bruttogrundvergütung von monatlich € 2.457 bis € 2.700 rechnen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, je nach Qualifikation und Berufserfahrung eine attraktive Überbezahlung zu erhalten.
Neben einem angemessenen Gehalt können Sie auch von weiteren Benefits profitieren. Hierzu gehören beispielsweise Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen und Verpflegungen im Hotel, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Als Hotelsekretär/in übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben und unterstützen das Hotelmanagement in den wichtigsten Bereichen. Hierzu zählen die Gästebetreuung, die Organisation des Empfangsbereichs, das Verfassen von Korrespondenz sowie die Buchhaltung. Eine hohe Serviceorientierung und Organisationstalent sind hierbei von großer Bedeutung.
Erhalten Sie ein attraktives Gehalt sowie zusätzliche Benefits als Hotelsekretär/in und erleben Sie eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
Ihr Arbeitsort
oder auch in anderen Bereichen, die für den reibungslosen Ablauf eines Hotels sorgen.
Mögliche Arbeitsorte für eine Hotelsekretärin sind:
- Rezeption: Eine der wichtigsten Aufgaben der Hotelsekretärin ist es, Gäste zu empfangen und zu betreuen. Daher arbeiten viele Sekretärinnen in der Hotelrezeption, wo sie Gäste ein- und auschecken, Zimmerreservierungen entgegennehmen und Informationen über das Hotel und die Umgebung geben.
- Büro: Eine Hotelsekretärin ist in der Verwaltung eines Hotels tätig. Sie bearbeitet Reservierungsbuchungen, stellt Rechnungen aus und setzt sich mit Lieferanten in Verbindung. Hier hat sie ihren persönlichen Arbeitsplatz, von dem aus sie alle Aufgaben erledigen kann.
- Direktion: Als Teil des Hoteldirektorkreises unterstützt die Hotelsekretärin die Geschäftsleitung bei allen administrativen Aufgaben. Dazu gehört die Planung von Meetings, Terminvereinbarungen, die Bearbeitung der Korrespondenz und die Organisation von Events.
- Sales-Abteilung: Eine weitere Tätigkeit der Hotelsekretärin ist die Mitarbeit in der Marketing-, Vertriebs- oder Sales-Abteilung des Hotels. Hier ist sie für die Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen zuständig und kann ihre kreativen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
- Gästebetreuung: Einige Hotelsekretärinnen arbeiten auch im Bereich der Gästebetreuung. Hier ist sie Ansprechpartnerin für die Wünsche und Anliegen der Gäste und sorgt für ein angenehmes Aufenthaltserlebnis im Hotel.
Die Arbeitsplätze einer Hotelsekretärin sind vielfältig und abwechslungsreich. Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationsgeschick und ein sicherer Umgang mit Kunden sind Voraussetzung für eine erfolgreiche Tätigkeit als Hotelsekretär/in.
