ZFA Jobs und Stellenangebote in Augsburg
Beruf ZFA in Augsburg
Zahnarztpraxis, Augsburg: Alltag, Anspruch und Zwei-Fronten-Krieg zwischen Service und Sorgfalt
Stillstand gibt’s eigentlich nicht – nicht in einem Beruf, in dem man morgens um halb acht das erste Behandlungszimmer in Beschlag nimmt und abends noch mit dem Handy in der Hand nach den Hygienedokumentationen schielt: Der Beruf der Zahnmedizinischen Fachangestellten in Augsburg. Ich frage mich bis heute, wie viele Leute überhaupt eine Ahnung davon haben, was wir eigentlich tun. Wer einmal erlebt hat, wie schnell zwischen Routine und Notfall gewechselt werden muss, merkt: Ein ZFA-Job ist weder der sprichwörtliche Zahnarztbesuch (eher: der Teil davor), noch ist das bloß 'Handreichung' und Kaffee kochen. Viel Arbeit, viel Nähe zu Menschen – manchmal zu viel –, Sachverstand, und eine Portion Humor. Denn der wird gebraucht. Besonders hier in Augsburg, wo sich die Zahnmedizin nicht nur nach klassisch-bayerischem Maßstab wandelt, sondern in Sachen Digitalisierung und Patientenerwartung mindestens Schritt halten muss.
Aufgaben: Mehr als nur Mund auf, bitte – die überraschende Tiefe des Berufs
Wer glaubt, als ZFA habe man bloss mit Sauger und Terminblock zu jonglieren, der irrt. Es ist ein Allround-Handwerk, das weit über die Stuhlassistenz hinausgeht: Dokumentation, Qualitätsmanagement, Patientenberatung, digitale Verwaltungsarbeit. Ach, und falls irgendjemand das für nebensächtlich hält – spätestens beim Blick in die lokalen Vergütungsrichtlinien kommt Ernüchterung. Wer gut ist, dem wird in Augsburg mittlerweile durchaus ein Gehalt von 2.500 € bis 3.100 € geboten, je nach Spezialisierung und Erfahrung. Damit liegt die Fuggerstadt erfreulich nah am Landesdurchschnitt, was übrigens keine Selbstverständlichkeit war: Vor ein paar Jahren noch stand die ZFA-Community am Pranger wegen Überlastung und knapper Kassen. Heute? Es ruckt und zuckt zumindest in die richtige Richtung – Dank Fachkräftemangel, ja, aber auch weil viele Praxen kapiert haben, dass eine zufriedene ZFA-Power das Rückgrat des Betriebs ist.
Regionale Eigenheiten: Augsburg macht’s manchmal anders
Vielleicht ist das typisch schwäbisch – dieses gewisse Understatement, mit dem sich Augsburger Praxen nach außen geben. Technisch gesehen gibt es hier etliche Praxen, die den digitalen Wandel erstaunlich flott vollziehen: Elektronische Patientenakten? Standard, zumindest in den größeren Einheiten. Aber zwischen den Stadtvierteln merkt man immer noch, welche Praxis mehr auf den Kittelschürzen-Charme der 90er setzt und wo die nächste Generation mit Zahnscanner und 3D-Druck experimentiert. Manchmal beneide ich Kolleginnen in Großstädten, wo der Sprung ins Digitale zwangsläufig ist und nicht von der Chefin mit 'Das haben wir schon immer so gemacht' abgeblockt wird. Andererseits ist die Mischung – Fortschritt und Tradition, Nebeneinander von alter Schule und moderner Praxis, oft bereichernd. Kaum ein anderer Beruf sorgt für so viel direkten Alltagskontakt mit Leuten aus gefühlt jeder Generation.
Das Dauerthema: Wertschätzung im Spannungsfeld
Was viele unterschätzen: Der Fachkräftemangel hat auch in Augsburg das Kräfteverhältnis verschoben. Früher galt: Wer sich seinen ZFA-Job ausgesucht hatte, durfte froh sein, übernommen zu werden – heute sind es oft die Praxen, die sich anstrengen müssen. Mehr Angebote, flexiblere Modelle, bessere Arbeitszeiten. Zugegeben, es fehlen noch verbindliche Standards. Immerhin: Die Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildung wächst, teils getrieben vom regionalen Wettbewerb. Spezielle Kurse zu Prophylaxe, Abrechnung oder Kinderzahnheilkunde sind heute keine Exoten mehr. Wer will, der kann sogar zum Praxismanager oder zur zahnmedizinischen Prophylaxeassistentin weiterziehen (und bringt es dann auf 3.300 € bis 3.800 €, wenn’s wirklich gut läuft). Zu schön, um wahr zu sein? Nein, einfach eine Folge davon, dass qualifizierte ZFA in Augsburg inzwischen keine Bittsteller, sondern gesuchte Schlüsselkräfte sind. Und doch: Die Diskrepanz zwischen Eigenverantwortung und gesellschaftlicher Anerkennung bleibt – daran hat sich wenig geändert. Manchmal frage ich mich, wie lange noch.
Schlussgedanke: Zwischen Werkzeugkasten und Wertschätzung
Berufseinsteiger und Wechselwillige, die in Augsburg als ZFA beginnen, erwartet ein Alltag, der vieles fordert: Köpfchen, Geduld, Herz, Technikverstand. Das Glänzende? Selten auf den ersten Blick zu sehen. Aber auf Dauer ist dieser Berufsweg selten eindimensional – so wenig wie der Augsburger Arbeitsmarkt selbst. Vielleicht scheitert man gerade deshalb nicht: Weil man jeden Tag von neuem ausprobiert, wie viel Mensch in einem System steckt, das lange viel zu nüchtern betrachtet wurde. Ich nehme mir jedenfalls vor, die nächste Generation selbstbewusster (und vielleicht ein Stück widerspenstiger) zu begleiten – auch auf die Gefahr hin, am Abend noch an die Dokumentation denken zu müssen. Welcome to Augsburg, könnte man sagen. Oder wie meine Chefin es formuliert: Ohne engagierte Fachkräfte? Können wir den Laden dichtmachen.
