Hotel Bayerischer Hof | 80331 München
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Oberkellner in München – das klingt zunächst nach glänzenden Tabletts, seriösen Westen, vielleicht einem Hauch Respekt bei jeder höflichen Geste. Doch wer einmal hinter die Kulissen der Münchner Gastronomie blickt, weiß: Der Job ist mehr als ein eleganter Balanceakt zwischen Weißbierrunde und Weinempfehlung. Er ist Handwerk, Führung, oft auch Lebensschule. Und manchmal schlicht harte Knochenarbeit. Wer hier einsteigt – ob frisch von der Ausbildung, ambitioniert aus dem Service oder mit Blick auf den nächsten Karriereschritt –, landet mitten in einer Szene, die vom Spagat zwischen bayerischer Gemütlichkeit und internationalem Trend lebt. Oder droht daran zu scheitern, wenn man nicht weiß, worauf man sich einlässt.
Keine Frage – Servicekompetenz, Charme am Gast, Umgangsformen. Wer das nicht draufhat, wird im Münchner Innenstadtlokal schnell zum Randphänomen. Aber das Wesentliche spielt sich einen Schritt tiefer ab: Stressresistenz, messerscharfe Koordination, dieser spezielle Sinn für Timing. Ein voller Biergarten am Viktualienmarkt? Zehn Tische, drei Sonderwünsche, eine Reklamation und ein penetrant pfeifender Gast am Nebentisch. Willkommen im Alltag – und wir sprechen hier nicht von Samstagabenden beim Italiener um die Ecke.
Hinzu kommen die unsichtbaren Fäden, die ein Oberkellner ziehen muss: Personaleinsatz planen, Azubis im Blick haben, Temperament im Team managen. Und digital? Ja, auch das: Bestellsysteme und Kassensoftware sind längst mehr als Beiwerk. Wer das unterschätzt, steht bei den Chefs auf der Abschussliste – oder findet sich ratlos vor dem Touchscreen wieder, während draußen das halbe Lokal nach dem „zweizehnten Augustiner“ ruft.
Die Stadt ist stolz auf ihre Gastfreundschaft. Gleichzeitig schwanken die Bedingungen beträchtlich: Luxushotels am Altstadtrand locken mit internationalen Trinkgeldern; Traditionswirtshäuser setzen auf Standfestigkeit im Dauerbetrieb. Und dann sind da die hippen Bistros in Schwabing – mehr Latte, weniger Lederhose, ein eigenes Publikum. Was viele unterschätzen: Gerade in München zu arbeiten, heißt oft auch, zwischen Gäste-Extremen zu jonglieren. Morgens ein Stammtisch, der jede Bedienung duzt, mittags amerikanische Touristen (erstaunlich trinkfreudig) und abends Feinschmecker, die das Menü wie ein Opernprogramm studieren.
Ach ja – und wie steht’s ums Gehalt? Sicher, nicht alles, was glänzt, ist hier pures Einkommen. Aber: Realistisch sind bei Neueinstieg meist 2.800 € bis 3.000 €. Wer Erfahrung mitbringt und etwa im gehobenen Segment oder bei Veranstaltungen Verantwortung übernimmt, kommt auch auf 3.200 € bis 3.600 €. Nach oben offen, je nach Haus, Trinkgeldbereitschaft und – ja, das gibt’s wirklich noch – Weihnachtsgeld oder Umsatzbeteiligung. Aber träumen sollte man hiervon besser erst mit ein paar Jahren Erfahrung.
Bleibt noch ein Fakt, der seit Monaten wie ein Damoklesschwert über allem schwebt: Personalmangel. Viele Betriebe suchen händeringend Fachkräfte, der Markt ist heiß, aber auch unberechenbar. Chancen? Viele. Sicherheit? Muss man mögen.
Wer als Oberkellner aufsteigen will, stößt irgendwann unweigerlich auf die Frage: Genügt mir das Tagesgeschäft – oder reizt mich mehr? In München gibt es längst gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten: etwa zum geprüften Restaurantmeister oder Food & Beverage Manager, oft flankiert von Workshops zu neuen Kassensystemen oder Gästekommunikation in mehreren Sprachen. Besonders wertvoll gerade für jene, die sich nicht als „ewiger Serviceheld“ sehen, sondern irgendwann – Küchenchef mal ausgenommen – ihren Platz im Management einnehmen wollen.
Vielleicht bin ich da zu direkt, aber: Was viele unterschätzen, ist die Bedeutung des eigenen Selbstwerts in diesem Beruf. Anerkennung gibt’s selten ohne Nachfrage. Stolz kann man, sollte man – muss man sich manchmal selbst ins Glas einschenken.
Wer in München als Oberkellner durchstarten will, braucht neben der Freude am Kontakt ein dickes Fell, eine gute Portion Organisationsgeschick, Humor (unterschätzt!) – und ein Gespür für die Menschen zwischen Theke und Terrasse. Es ist kein Haltbarkeitsjob, sondern eine Schule fürs Leben – mit allem Rampenlicht, aber auch dem leisen Scheitern zwischen Spüle und Chefetage. Wäre es sonst das spannendste Dauerpraktikum der Stadt? Wohl kaum. Wer’s wagt, kann viel erleben, viel lernen – und, zumindest manchmal, auf der Sonnenseite der Gastro stehen. Vorausgesetzt, man kann genug darüber lachen.
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