Berliner Bäder-Betriebe AöR | 10115 Berlin
Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts | 10115 Berlin
Am runden Tisch in Berlin – das klingt nach Akademiker-Klischee oder Polit-Großstadtflair, und natürlich stecken beide Elemente irgendwo im Alltag eines Mediators. Wobei mediieren, also vermitteln, in Berlin ja manchmal schon beim Bäcker an der Ecke beginnt: „Der Streuselschnecke fehlen die Rosinen!“, ruft einer. „Nehm ich sie trotzdem!“, ruft die andere. Kurz: Das große Thema Konflikt liegt hier oft in der Luft, diskret, kaum greifbar, aber immer da. Als Mediator ist man mittendrin – oder am Rande, je nachdem, wie mutig oder geduldsam man sich positioniert. Und wer neu ist in diesem Beruf, kommt meist mit einem Bundesordner voller Idealismus. Auch das habe ich irgendwann gespürt: Man unterschätzt, wie oft man selbst sein wichtigstes Werkzeug ist. Keine Skripte, selten klar umrissene Lösungen, aber eine feine Antenne für all das, was Menschen eben beschäftigt, stört, spaltet oder im besten Fall – wieder verbindet.
Die eigentliche Arbeit: Zuhören, wahrnehmen, spiegeln, gelegentlich auflaufen lassen (ja, manchmal ist es nötig). In Berlin, wo Gegensätze auf engstem Raum wohnen, halte ich das Handwerkszeug eines Mediators für entscheidend. Die Konflikte, seien sie in Unternehmen, Nachbarschaften oder Familien, haben oft ein städtisches Echo: Diversität, Tempo, knapper Wohnraum, kulturelle Brüche. Berlin ist ein Brennglas für alles, was an Konflikt speist. Und mittendrin dann man selbst – die Person, die nicht Richter sein soll, sondern das Gespräch so lenkt, dass Klarheit entsteht. Ob im Hinterzimmer einer Kreuzberger Wohnbaugesellschaft oder in einer Charlottenburger Kanzlei: Ohne Verhandlungsgeschick, kommunikative Standfestigkeit und viel, wirklich viel Geduld läuft da wenig. Ich übertreibe nicht. Wer zu schnell auf Lösungen besteht, hat meist verloren – oder die echte Chance verpasst.
Wer glaubt, mit einem Wochenendkurs wird man zum Knotenlöser – der irrt. Die Ausbildung dauert, kostet, verlangt Eigenreflexion, manchmal auch eine dicke Haut. In Berlin gibt es zwar etliche Weiterbildungsträger, jede mit eigenem Schwerpunkt: mal juristisch, mal psychologisch, mal technisch auf agile Teams getrimmt. Allen gemeinsam: Theorie allein reicht nicht. Die ersten Gehversuche im echten Streitgespräch können einen ernüchtern. Was wenig bekannt ist – die Vergütung schwankt gewaltig. Im Einstiegsbereich reden wir von Beträgen rund um 2.500 € bis 3.200 €. Mit Erfahrung, Profil und einer klaren Nische kann das auf 3.600 € bis 4.500 € anwachsen, vereinzelt darüber hinaus, gerade wenn man größere Unternehmen oder Institutionen als Auftraggeber gewinnt. Aber: Viele starten als Honorarkräfte, hangeln sich von Fall zu Fall. Sicher ist anders – der Beruf ist kein Selbstläufer. Dennoch: Ich persönlich habe selten so viel unterschwellige Wertschätzung erlebt, wie bei Klienten, denen nach Wochen des Brütens plötzlich ein Licht aufgeht. Man wird gebraucht, oft heimlich, manchmal lauter als einem lieb ist.
Mediation in Berlin temperiert sich am Zeitgeist und an der Kulisse. Man spürt das sofort – hier herrschen ein anderes Tempo, ein anderer Ton und eine ziemliche Unerschrockenheit. Ja, Konflikte werden sichtbarer, aber auch die Bereitschaft, sie nicht gleich als persönlichen Angriff zu werten, nimmt zu. Was mich umtreibt: Immer mehr Beratungsanfragen kommen nicht nur von Unternehmen, sondern aus Sozialprojekten, Schulen, jungen Wohnprojekten. Die Stadt wächst, und mit ihr das Bedürfnis nach Vermittlung. Technologie? Spielt mit: Videokonferenzen, digitale Dokumentation, aber die Kernerfahrung bleibt analog. Hier zählt die Stimme, das Gesicht, das kleinste Stirnrunzeln. Das kann einem keine App abnehmen, bislang jedenfalls nicht.
Manchmal frage ich mich, ob der Beruf Zukunft hat – oder ob man als „ewiger Vermittler“ irgendwann zerrieben wird zwischen Anspruch und Realität. Aber dann: Der Klang der Erleichterung, wenn Parteien wieder reden; die Stille nach der Einigung. Das bleibt, auch wenn’s weder nach Glanz noch nach größtem Prestige aussieht. In Berlin Mediator zu sein heißt, mit Offenheit und Zähigkeit ins Ungewisse zu starten. Es bleibt ein Beruf für Unerschrockene, Sensible, Abwäger und – vielleicht – ein bisschen Idealisten. Wer’s wagt, merkt schnell: Die größte Herausforderung ist selten der Konflikt an sich, sondern die Kunst, sich selbst nicht zu verlieren. Ehrlich, das sind wertvolle Momente. Und wenn es mal zäh wird: Berlin bleibt die beste Kulisse, um wieder bei sich selbst zu landen.
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