WMF GmbH Jobs und Stellenangebote

WMF GmbH | Geislingen Steige

Sie sind ein/e erfahrene/r Betriebswirt/in und auf der Suche nach einer anspruchsvollen Position? Dann werden Sie Teil unseres Teams als Teamlead Controlling Consumer BU (m/w/d). Bei der WMF Group betreuen Sie betriebswirtschaftlich den Vertrieb am Standort Geislingen sowie den dazugehörigen Tochtergesellschaften. Dabei schaffen Sie Transparenz und optimieren kontinuierlich Prozesse und Methoden. Als Businesspartner/in unterstützen Sie interne Abteilungen der Business Unit Consumer. Monatlich erstellen Sie Berichte mit Abweichungsanalysen, Kosten-, Leistungs- und Investitionsübersichten. Sie übernehmen die Koordination von Budgeterstellungen und Forecasts. Ad-hoc-Analysen und die Leitung von Projekten gehören ebenso zu Ihren Aufgaben. Außerdem unterstützen Sie bei der Entwicklung von Business Cases für Neuheiten und tragen zur Weiterentwicklung des Berichtswesens bei. Ihre disziplinarische und fachliche Führungskompetenz stellen Sie als Leiter/in der Consumer BU Controller unter Beweis. Sie sind eine aktive Schnittstelle und stimmen Ziele mit den Stakeholdern ab.

WMF GmbH | Geislingen Steige

Als erfahrener Teamleiter für den technischen Service Desk Kaffeemaschinen Deutschland (m/w/d) bauen Sie ein telefonisches Inhouse Servicecenter auf und entwickeln es weiter. Ihr Fokus liegt dabei auf dem technischen First- / Second-Level-Support sowie der aktiven Störungsbeseitigung über Fernwartungswerkzeuge oder gemeinsam mit dem Kunden. Sie sind zuständig für die präzise Bearbeitung von Störungsanfragen und leiten sie an Servicetechniker weiter. Zudem haben Sie die Aufgabe, ein KPI-System zur Steuerung und kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen zu etablieren und Qualitätssicherungsmaßnahmen bei externen Dienstleistern umzusetzen. Ihre Qualifikation umfasst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Servicecenter-Bereich, Kenntnisse relevanter KPIs, MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung in SAP, SAP C4C und Salesforce. Sie zeichnen sich durch Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise aus.

WMF GmbH | Geislingen Steige

Als Digital Marketing Manager (m/w/d) entwickeln und planen Sie in Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern die globale digitale Marketingstrategie. Sie sind für die Verwaltung und analyse der Online-Kanäle zuständig, verfassen Texte, verwalten Inhalte und sind Ansprechpartner für die internationalen Digital- und Social-Media-Teams. Des Weiteren entwickeln Sie globale digitale Strategierichtlinien für internationale Märkte und den Übergabeprozess für die lokale Umsetzung. Sie planen den globalen Redaktionskalender gemeinsam mit allen Beteiligten und nutzen Trends sowie KPIs und Metriken zur Analyse. Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, mehrjährige Berufserfahrung im Digital, Social-Media- und Content-Marketing, Leidenschaft für digitale Marketingkanäle, gutes KPI-Tracking-Verständnis, strategische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie gute Kommunikations- und Schreibfähigkeiten. Zudem haben Sie Erfahrung im Management externer Partner, gute Englischkenntnisse und sind eigeninitiativ und selbstständig.

WMF GmbH | Mettmann, Velbert

Du bist passioniert von Kaffee und möchtest als Servicetechniker für professionelle Kaffeemaschinen im Raum Mettmann/Velbert arbeiten? Dann aufgepasst! Du wirst für die Inbetriebnahme und Einstellung der Kaffeemaschinen zuständig sein und den Kunden eine umfassende Einweisung in die Nutzung und Pflege geben. Außerdem wird die Fehlersuche und Störungsbeseitigung deine Mission sein. Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung wirst du der Ansprechpartner für unsere Kunden im Servicegebiet sein. Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker oder Mechatroniker sowie Berufserfahrung im Kundendienst sind von Vorteil. Reisebereitschaft und ein Führerschein der Klasse B sind ebenfalls erforderlich. Wenn du gerne in einem teamorientierten Umfeld arbeitest und dich für guten Kaffee begeisterst, dann bieten wir dir flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und spannende Mitarbeiterevents. Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! Erfahre hier mehr über unsere Unternehmenskultur: Arbeiten bei WMF – Einblick in die Unternehmenskultur bei WMF (aboutwmf.com).

WMF GmbH | Geislingen Steige

Wir suchen einen E-Commerce Specialist Europe für den Bereich Professional Coffee Machines. In enger Zusammenarbeit mit den Märkten entwickeln und verbessern Sie unsere europäische B2B-E-Commerce-Strategie. Sie sind verantwortlich für die Koordination und Durchführung von E-Commerce-Projekten sowie die Analyse und Spezifikation von E-Commerce-Anforderungen für verschiedene Kundengruppen. Des Weiteren kümmern Sie sich um die Betreuung und Weiterentwicklung unserer eigenen Online-Shops in Europa und implementieren ausgewählte Produkte und Services auf relevanten Marktplätzen. Sie definieren, überwachen und berichten relevante KPIs und Ziele zur Umsatzsteigerung. Darüber hinaus optimieren Sie die Customer Journey und arbeiten eng mit Marketing, Sales und IT zusammen, um Markt- und Wettbewerbstrends im B2B-E-Commerce-Umfeld zu identifizieren und das Media Asset Management und Product Information Management zu optimieren und weiterzuentwickeln.