willy.tel GmbH Jobs und Stellenangebote

willy.tel GmbH | Hamburg

Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung/Callcenter. Als Anbieter von Fernsehen, Radio, Telefonie und Mobilfunk sind wir Ihr zuverlässiger Ansprechpartner. Unser familiengeführtes Unternehmen betrachtet jeden Mitarbeiter als Teil unserer erfolgreichen Familie. Für uns ist es wichtig, passionierte Mitarbeiter zu finden, die täglich dazu beitragen, die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis anzubieten. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Hilfestellung in verschiedenen Servicebereichen wie Fernsehen, Telefonie, Internet und Rauchwarnmelder. Darüber hinaus sind Sie für den First Level Support zuständig, indem Sie Kundenwünsche und Störungsmeldungen entgegennehmen, vorklären und Lösungen sowohl technischer als auch kaufmännischer Art finden.

willy.tel GmbH | Hamburg

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kunden-/Forderungsmanagement für unser Unternehmen willy.tel. Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Fernsehen, Radio, Telefonie und Mobilfunk aus einer Hand. Ihr engagierter Einsatz ist uns wichtig, um die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis anzubieten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenbetreuung im Rechnungs- und Mahnwesen, die Klärung von Sachverhalten schriftlich und telefonisch, die Durchführung von Kündigungen sowie die Vorbereitung und Durchführung der Rechnungsläufe. Des Weiteren sind Sie für die telefonische Kontaktaufnahme zu Nichtzahlern und die Überwachung der Zahlungseingänge zuständig. Die Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten sowie die selbstständige Sachbearbeitung aller anfallenden Aufgaben gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

willy.tel GmbH | Hamburg Wandsbek

Unsere Service-Center Stelle beim familiengeführten Unternehmen willy.tel beinhaltet Kundenbetreuung, Ticketbearbeitung und allgemeine Bürotätigkeiten. Ob Profi oder Quereinsteiger, jeder ist willkommen, sofern er über technisches Verständnis, MS Office Kenntnisse und schnelle Einarbeitungsfähigkeit in neue EDV-Systeme verfügt. Zudem sind gute Kommunikationsfähigkeiten, Einfühlungsvermögen und Durchsetzungsvermögen von Vorteil. Bei uns erwartet Sie ein wachsendes Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Zusätzlich bieten wir praxisbezogene Weiterbildungen, ein kollegiales Arbeitsklima, freie Getränke und moderne Arbeitsplatzgestaltung. Freuen Sie sich auf eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Familienunternehmen mit rund 130 Mitarbeitern.

willy.tel GmbH | Marienthal

willy.tel ist ein familiengeführtes Unternehmen, das Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level IT Support sucht. Mit unserer breiten Palette an Dienstleistungen - Fernsehen, Radio, Telefonie und Mobilfunk - bieten wir alles aus einer Hand. Unsere Hamburger Kunden vertrauen auf unsere einfachen, ehrlichen und hanseatischen Lösungen. Als Teil unserer erfolgreichen Familie liegt uns besonders am Herzen, Mitarbeiter zu finden, die leidenschaftlich daran arbeiten, die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis anzubieten. Wenn Sie engagiert und erfahren sind, bewerben Sie sich jetzt für eine Teilzeit- oder Vollzeitposition in unserem team.

willy.tel GmbH | Marienthal

Wir suchen ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Kunden-/Forderungsmanagement-Team. Bei willy.tel erhalten unsere Kunden Fernsehen, Radio, Telefonie und Mobilfunk aus einer Hand. Unser familiengeführtes Unternehmen legt großen Wert darauf, jeden einzelnen Mitarbeiter als Teil unserer erfolgreichen Familie zu betrachten. Deshalb suchen wir Mitarbeiter, die ebenso leidenschaftlich daran arbeiten, die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis für die Hamburger Telekommunikation anzubieten. Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, bewerben Sie sich jetzt und geben Sie Ihrer Karriere einen Schub bei einem renommierten Unternehmen.