VNR Group | 53111 Bonn
Wir suchen einen engagierten Teamleiter (m/w/d) für unseren schriftlichen Kundenservice. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Servicequalität und Performance deines 20-köpfigen Teams. Du schaffst optimale Rahmenbedingungen, damit die Mitarbeitenden ihre Ziele erreichen und unsere Kunden schnell sowie kompetent unterstützt werden. Zudem entwickelst du unsere Prozesse kontinuierlich weiter und behältst relevante Kennzahlen im Blick. Bei uns erwartet dich eine unbefristete Anstellung in einem stabilen Familienunternehmen mit Start-up-Charakter. Profitiere von einem modernen Arbeitsumfeld, Gestaltungsfreiheit und einem zusätzlichen Gehalt für deine persönliche Weiterbildung. ‒
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