Unisys Deutschland GmbH | Frankfurt am Main
Tier 2 Support im Netzwerkumfeld; Unterstützung bei der erfolgreichen Bereitstellung von Hardware-, Software- und Infrastruktursystemen; Installation neuer Systeme, Wiederaufbau bestehender Systeme, Konfiguration von Hardware und Peripheriegeräten gemäß Kunden-/Regierungsstandards; Konfigurationsmanagement von LANs, WANs, Wireless LANs, Netzwerksegmenten, Sicherheitsgeräten, Internet- und Intranetsystemen; Installation und Wartung von Netzwerkhardware und -software, Überwachung der Netzwerkleistung zur Sicherstellung der Verfügbarkeit für Benutzer; Durchführung von Incident- und Problemmanagement, Evaluierung von Systemleistung und Nutzeranforderungen; Unterstützung bei Hardware-/Softwarebeschaffung, Mitarbeit bei Systemdesign, Präsentation von technischen Ergebnissen, Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Teams und Aktualisierung von Wissensdatenbankartikeln sowie Bereitschaft zur Problemlösung und Erreichbarkeit. ‒
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