thyssenkrupp Services GmbH | 45127 Essen
Sie übernehmen die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der globalen Travel Management Plattformen und deren IT-Schnittstellen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Leitung und Koordination der relevanten Prozesse sowie die fachliche Führung des Travel World Customer Care Centers. Zudem sind Sie für den Roll-out des Travel Cytric Wizzard EU und die Integration von Cytric easy (TEAMS) zuständig. Sie erstellen individuelle Reports, analysieren KPIs und führen Cytric Schulungen in MS-TEAMS durch. Diese Schulungen richten sich an Reisende und Arranger in Deutschland und weltweit. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die reisesicherheitsrelevante Anbindung zu NP4 und die Pflege der AMI-Datenbank. ‒
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