SHK-Meister/ Techniker im Technischen Innendienst (m/w/d)
TECE GmbH | Emsdetten
Als erfahrener SHK-Meister oder Techniker im Technischen Innendienst (m/w/d) übernehmen Sie die softwaregestützte Projektplanung und Berechnung für den Einsatz unserer Produkte in der Haustechnik. Sie bearbeiten Ausschreibungen und Leistungsverzeichnisse und entwickeln Konzepte. Der telefonischen Beratung unserer Kunden (Fachinstallateure, Planer und Großhändler) zu technischen Fragen, Einbaurichtlinien und Normungswesen kommt eine zentrale Bedeutung zu. Sie nehmen Reklamationen entgegen, analysieren und bearbeiten diese, indem Sie Lösungsvorschläge erarbeiten und mit dem Bereich Quality Field zusammenarbeiten. Dank Ihrer Spezialisierung und Fachkenntnisse im Rahmen unseres Produktportfolios tragen Sie maßgeblich zur Weiterentwicklung unseres Services bei. Sie verfügen über eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im SHK-Bereich, eine Zusatzausbildung zum Meister, Techniker oder einen entsprechenden Hochschulabschluss und bringen Erfahrung in der Sanitär- und Heizungsbranche mit. Ihre ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit, Ihr hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein sowie Ihr technisches Verständnis von Produkten und Normierungen zeichnen Sie aus. Sie überzeugen durch ein sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise. Zudem bringen Sie Erfahrung in der Nutzung von Auslegungs- und Berechnungssoftware für Haustechnik Sanitär/Heizung (vorzugsweise Dendrit) sowie den gängigen MS Office-Anwendungen mit.