STARFACE GmbH | 76133 Karlsruhe
Unsere Linux-basierten Telefonanlagen bieten Unternehmen jeder Größe die Flexibilität von Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtueller VM-Edition. Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Partner und bist verantwortlich für die Lösung technischer Anfragen zu unseren UC-Produkten über Mail, Telefon und Fernwartung. In deiner Rolle analysierst du systematisch Herausforderungen in VoIP, Linux und Netzwerken und entwickelst nachhaltige Lösungen. Die enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support ermöglicht es dir, Fehler zu reproduzieren und alles nachvollziehbar in Jira zu dokumentieren. Du teilst dein Wissen aktiv durch Workshops und Vorträge mit unseren Partnern. Vorausgesetzt wird eine Ausbildung im Bereich IT oder umfangreiche relevante Berufserfahrung. ‒
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