Stadtwerke Waiblingen GmbH Jobs und Stellenangebote

Stadtwerke Waiblingen GmbH | Waiblingen

Unsere Kundenberater im Forderungsmanagement sind Ihre kompetenten Ansprechpartner bei Zahlungsrückständen. Sie übernehmen die Erstellung und Überwachung von Mahnungen und Abschaltungen sowie die Vereinbarung von Ratenzahlungen. Des Weiteren kümmern sie sich um die Bearbeitung und Erfassung von SEPA-Mandaten und stehen Ihnen bei Fragen zu Ihrem Debitorenkonto zur Verfügung. Unsere Kundenberater betreuen Sie telefonisch, schriftlich und persönlich vor Ort und klären schnell und umfassend Fragen zu Tarifen, Vertragsänderungen, Verbrauchsabrechnungen oder einem Umzug. Auch Reklamationen und Beschwerden werden von ihnen professionell angenommen und geklärt, sodass die Kundenbeziehung gestärkt wird. Darüber hinaus stellen sie sicher, dass Ihre Kundenstammdaten stets auf dem neuesten Stand in unseren Systemen sind.

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Im Wärme-Team haben wir ab sofort eine Position als Sachbearbeiter (w/m/d) Wärme Teilzeit mit einer Arbeitszeit ab 20 Stunden pro Woche zu besetzen. Zusammen mit Ihren Kollegen entwickeln und betreiben Sie nachhaltige und kosteneffiziente Lösungen für die Wärme- und Energieversorgung in unserer Region. Unser Team verfügt über umfangreiches Fachwissen und wir haben mehr als 20 Kilometer an Wärmenetz. Zu Ihren Aufgaben gehören die Unterstützung des Fernwärmeausbaus in der Region Waiblingen, die Überarbeitung von Betriebstagebüchern und Instandhaltungsplänen sowie die Erstellung und Dokumentation von Prozessen und Formularen für FW-Projektabwicklungen. Zudem koordinieren Sie Kundenanfragen in Bezug auf den Fernwärmeausbau in Waiblingen.

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Wir sind ein regionaler, zuverlässiger Dienstleister für Wasser, Energie, Datendienste und nachhaltige Mobilität. Unsere 180 engagierten Mitarbeiter stehen unseren privaten und gewerblichen Kunden zur Seite, um die Energiewende und Klimaneutralität vor Ort umzusetzen. Aktuell suchen wir einen Projektingenieur (m/w/d) für unser Wärme-Team. In Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen entwickeln und betreiben Sie nachhaltige und wirtschaftliche Lösungen für die Wärme- und Energieversorgung unserer Region. Sie werden Teil eines erfahrenen Teams mit umfassendem Fachwissen und haben Zugang zu einer Vielzahl von Erzeugungstechnologien sowie über 20 Kilometern an Wärmenetz.

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Für die Umsetzung der Energiewende und Klimaneutralität suchen wir für unseren Standort am Rande der Waiblinger Innenstadt einen Mitarbeiter (m/w/d) Human Resources. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem der Ein-, Austritts- und Wechselprozess, Datenpflege im Personalmanagementsystem, Erstellung von Bescheinigungen und Mitarbeiteraufstellungen, Bearbeitung von Unfallmeldungen und Führung von Personalakten. Sie sollten eine Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation haben, Erfahrungen in der Personalverwaltung besitzen und gute Kenntnisse im MS Office und Deutsch mitbringen. Diskretion, Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sind ebenfalls erforderlich. Wir bieten attraktive Arbeitsbedingungen, eine intensive Einarbeitungsphase und zahlreiche Benefits wie Zuschuss zum ÖPNV, Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge und private Krankenzusatzversicherung. Erste Fragen beantwortet Ihnen Monika Göbel, Teamleiterin HR-Organisation, unter 07151 131-144.

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Als Kundenberater im Forderungsmanagement sind Sie der kompetente Ansprechpartner bei Zahlungsrückständen. Sie überwachen nicht nur Mahnungen und Abschaltungen, sondern vereinbaren auch individuelle Ratenzahlungen. Die Bearbeitung und Erfassung von SEPA-Mandaten sowie die Betreuung von Kunden in Fragen rund um ihr Debitorenkonto gehören ebenso zu Ihren Aufgaben. Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie bei ARGE-Anträgen und Adressnachforschungen. Sie sind telefonisch, schriftlich und persönlich vor Ort für die Beratung und Betreuung unserer Kunden zuständig. Dabei klären Sie schnell und umfassend Fragen zu Tarifen, Vertragsänderungen, Verbrauchsabrechnungen oder einem Umzug. Durch Ihre artikulierte Kundenorientierung stärken Sie Kundenbeziehungen auch in Reklamations- und Beschwerdefällen. Die Aktualisierung der Kundenstammdaten in unseren Systemen ist für Sie selbstverständlich. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung rundet Ihr Profil ab.