SprintRay Europe GmbH Jobs und Stellenangebote

SprintRay Europe GmbH | Weiterstadt

In unserem Weiterstädter (nahe Darmstadt) europäischen Büro suchen wir ab sofort einen Technical Support Specialist (m/w/d) zur Entwicklung und Expansion unserer Produkte. Als Kandidat sollten Sie ein Verständnis für Systemdenken, Kundenerfahrung und Problembehebung besitzen und gerne in einem wachsenden Umfeld mit anderen zusammenarbeiten. Sie sollten außerdem in der Lage sein, das Team zu führen, zu trainieren und zu managen. Nehmen Sie die Verantwortung für zugewiesene Tickets und bieten Sie effiziente technische Problembehebung und Kundensupport; Kommunizieren Sie effektiv mit dem technischen Teamleiter über neue aufkommende Probleme; Arbeiten Sie während bestimmter Zeiten jeden Tag in einer Call-Center-Warteschlange, um Kundenanliegen zu bearbeiten; Sammeln Sie alle relevanten Informationen von Kunden gemäß den Standardverfahren des Unternehmens und erfassen Sie sie mit Hilfe von Zendesk; Eskalieren Sie Tickets ordnungsgemäß gemäß unseren Standardverfahren; Entschärfen Sie Situationen und bieten Sie einen angemessenen Lösungsweg für technische Probleme; Kommunizieren Sie effektiv mit dem technischen Teamleiter und Manager hinsichtlich alternder und eskalierter Tickets; Beteiligen Sie sich an täglichen/wöchentlichen/monatlichen/vierteljährlichen Schulungen und Bewertungen, um über neue und bestehende Produkte und Workflows auf dem Laufenden zu bleiben; Erweitern Sie Ihr dental- und technisches Wissen durch Zusammenarbeit mit Produktteams, technischem Teamleiter und technischem Trainer; Übernehmen Sie individuelle Projekte, die Ihnen vom technischen Teamleiter oder Customer Service Manager zugewiesen werden.

SprintRay Europe GmbH | Köln

Unser Unternehmen bietet Ihnen folgende Leistungen: Leitung von Großprojekten, Projektmanagementoffice (PMO) und Systemarchitektur. Wir übernehmen die Verantwortung für die Durchführung strategischer Sprint Großprojekte und achten dabei auf Einhaltung von Budget- und Zeitvorgaben. Durch die Beschreibung von Abläufen und die Steuerung externer Dienstleister stellen wir sicher, dass die Anforderungen erfüllt werden. Das PMO legt Richtlinien fest, koordiniert Projektleiter und sorgt für ein effizientes Ressourcenmanagement. Als Systemarchitekten optimieren wir die Unternehmensprozesse, setzen betriebswirtschaftliche Anforderungen in IT-Lösungen um und sind die Schnittstelle zwischen Geschäftsbereichen und IT. Zudem übernehmen wir die Projektleitung bei IT-Infrastruktur-Projekten und bei Projekten, die die Kern-Applikationen und deren Schnittstellen betreffen.

SprintRay Europe GmbH | Weiterstadt, Darmstadt

Als erfahrener Office-Manager (w/m/d) mit außergewöhnlichem Organisationsgeschick bist du die erste Ansprechperson für administrative Themen. Du entwickelst und organisierst interne Prozesse und Büroabläufe und unterstützt bei Assistenz- und Office-Management-Aufgaben. Die Zusammenarbeit mit dem Event-Management bei der Organisation von Veranstaltungen sowie die Unterstützung bei Reiseorganisationen gehören zu deinen Aufgaben. Des Weiteren bist du verantwortlich für das Vertragsmanagement und die Kommunikation mit Dienstleistern. Du bist ein administrativer Allrounder (m/w/d) und vertraut mit Themen wie Reisemanagement, Postbearbeitung und Schriftverkehr. Durch deine service- und unternehmensorientierte Arbeitsweise sicherst du reibungslose Abläufe im Büroalltag und unterstützt den Managing Director bei administrativen Tätigkeiten.

SprintRay Europe GmbH | Stuttgart

Mit 38 Niederlassungen und 1.500 Mitarbeitern deutschlandweit setzen wir in Technik und Qualität Maßstäbe. Werden Sie Teil unserer Sprint-Familie und genießen Sie attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern, ein Tantiememodell und die Nutzung eines neutralen Firmen-PKWs privat. Arbeiten Sie mobil und entdecken Sie abwechslungsreiche Projekte im Bereich des Großschadens. Nutzen Sie Ihr breites Fachwissen und profitieren Sie von einem krisensicheren Arbeitsplatz sowie dem PME Familienservice. Genießen Sie tolle Zusatzleistungen wie Jobrad, Sportclub-Mitgliedschaft und vergünstigte Tickets deutschlandweit. Nutzen Sie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes IT-Equipment in einem unterstützenden Team.

SprintRay Europe GmbH | Weiterstadt, Darmstadt

Als erfahrener Buchhalter bei Sprint Ray verantwortest du die Kontierung und Verbuchung von Geschäftsvorgängen sowie die Rechnungsprüfung und Kontenabstimmung. Durch deine Mitarbeit bei Monats- und Jahresabschlüssen nach HGB und bei der Erstellung von Statistiken und Auswertungen unterstützt du das Unternehmen bei der Planung und Budgetierung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Buchhaltung oder ein Studium der Betriebswirtschaft sind hierfür von Vorteil. Genaue Zahlenaffinität, Kenntnisse im Finanz- und Steuerrecht, sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und Buchhaltungssystemen sind ebenfalls wichtig. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.