Rezeptionist - Front Office Agent (m/w/d) -übertarifliche Bezahlung/Bonussystem/ keine Nachtschichte
Scandic Hamburg Emporio | Hamburg
Wenn du eine positive Ausstrahlung und eine sympathische Gelassenheit hast, bist du perfekt für unser Front Office. Check-In, Check-Out, Betreuung von nationalen und internationalen Gästen sowie die Anwendung des OPERA Hotelsoftwareprogramms gehören zu deinen Aufgaben. Du übernimmst Concierge-Tätigkeiten wie Zimmereinteilung, Kassenführung und Ticketverkauf. Auch die Vorbereitung und Abwicklung von Gruppenan- und -abreisen sowie administrative Aufgaben wie Rechnungskontrolle und -versand gehören zu deinem Tätigkeitsfeld. Du kannst Upsell betreiben und profitierst davon finanziell. Eine enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und die Einarbeitung neuer Auszubildender sowie die Ausarbeitung von Projekten zur Weiterentwicklung der Rezeption sind ebenfalls Teil deiner Aufgaben. Zeige uns, dass du genauso für Service und Gastfreundschaft brennst wie wir.