RUD. PREY Maschinenbau GmbH & Co. KG | 24103 Kiel
Unsere technische Beratung zielt darauf ab, nationale und internationale Kunden bei der Erarbeitung maßgeschneiderter Lösungen zu unterstützen. Durch effizienten Remote-Support bearbeiten wir zeitnah Supportanfragen und stehen unseren Servicetechnikern zur Seite. Zudem kümmern wir uns um technische Reklamationen und deren Abwicklung im direkten Kundenkontakt, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Die Erstellung von technischen Dokumentationen und standardisierten Anleitungen steigert unsere Servicequalität erheblich. Darüber hinaus arbeiten wir eng mit unseren Konstruktionsabteilungen zusammen, um die Produktqualität kontinuierlich zu verbessern. Schließlich unterstützen wir die Vertriebsabteilung bei der Erstellung von Reparatur- und Modernisierungsangeboten, um optimale Lösungen zu bieten. ‒
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