Optimiere unsere Standards im Reservations- und Front Office Bereich, um höchste Qualität und Gästefokus zu gewährleisten. Analysiere KPIs und handle datenbasiert, während du immer das große Ganze im Blick behältst. Betreue unsere Systeme wie PMS, Buchungsmaschinen und Front-Office-Kioske in Zusammenarbeit mit Marketing- und Innovationsteams. Du machst die Guest Journey durch intelligente Technik smarter und effizienter. Arbeite an abteilungsübergreifenden Projekten und pflege enge Schnittstellen zu internen Abteilungen sowie externen Partnern, darunter unser Customer Support Team. Idealerweise verfügst du über eine Ausbildung oder ein Studium im Hotelmanagement, um unsere Vision zu unterstützen. ‒ +
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