ROOMERS MÜNCHEN A Member of Autograph Collection Hotels Jobs und Stellenangebote

ROOMERS MÜNCHEN A Member of Autograph Collection Hotels | München

Ihre Aufgaben umfassen die eigenständige Annahme und Bestätigung von Tischreservationen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, sowie deren korrekte Bearbeitung. Sie begrüßen unsere Gäste herzlich, platzieren sie am Tisch und verabschieden sie wieder. Dabei koordinieren Sie die Buchungen, um einen optimalen Serviceablauf zu gewährleisten. Ihre weitere Verantwortung beinhaltet die Annahme und Weiterleitung von Feedbacks unserer Gäste sowie das Pflegen der Gästeprofile. Sie bereiten die täglichen Service-Briefings vor und arbeiten das Hostessen Team ein und trainieren es. Zusätzlich unterstützen Sie das Restaurant Team während des täglichen Services und kümmern sich um Allergien und Sonderwünsche unserer Gäste. Um diese Aufgaben erfolgreich zu meistern, bringen Sie Freude am Gästekontakt mit, haben ein Organisationstalent und verfügen über ein Gespür für Menschen und Situationen. Ein ausgeprägter Teamgeist ist für Sie selbstverständlich. Sie sind uptodate über VIPs, Trends und Empfehlungen für München. Kreativität und ein Auge fürs Detail zeichnen Sie aus. Sie haben einwandfreie Umgangsformen, treten selbstsicher und stets freundlich auf. Des Weiteren beherrschen Sie die deutsche und englische Sprache. Sie haben Kenntnisse in der Korrespondenz via E-Mail und telefonieren gerne. Der sichere Umgang mit Outlook sowie Word und Excel ist ebenfalls für Sie selbstverständlich.

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Du bist verantwortlich für die Organisation deines Postens und sorgst für eine optimale mise en place. Gemeinsam mit dem Küchenchef überprüfst du die Qualität der Speisen und arbeitest eng mit dem Serviceteam zusammen. Dabei koordinierst du das Team der Commis und Talents. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Koch/Köchin und mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit oder verfügst über eine langjährige, qualifizierte Erfahrung von mindestens 6 Jahren in der Küche. Zudem besitzt du ausgeprägte Flexibilität, Organisationstalent und eine Passion fürs Kochen. Angeboten werden ein Startbonus von 1.500€ nach bestandener Probezeit, eine innovative Unternehmenskultur, individuelle Förderung und Schulungsangebote in Zusammenarbeit mit externen Partnern, attraktive Mitarbeiter Benefits der Gekko Group, spezielle Raten für Mitarbeiter sowie umfangreiche Rabatte bei Vorteilspartnern, ein hauseigenes Mitarbeiterrestaurant, kostenfreie Uniform und Reinigung, Geschenke zu besonderen Anlässen, Team Dinner und Mitarbeiterevents, Rabatte auf Food & Beverage Leistungen und Spa Treatments sowie betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge.

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Willkommen im Roomers Munich, einem exklusiven Mitglied der Autograph Collection by Marriott und Teil der innovativsten Hotelgruppen Deutschlands - der Gekko Group. Übernachten Sie in einem von 280 stilvollen Zimmern und Suiten und erleben Sie auf über 850 m² Veranstaltungs- und Eventfläche unvergessliche Momente. Genießen Sie kulinarische Höhenflüge im preisgekrönten japanischen Restaurant IZAKAYA, welches in Amsterdam vier Jahre in Folge zum besten Restaurant gekürt wurde. Tauchen Sie ein in das pulsierende Münchner Nachtleben und lassen Sie sich von unserer preisgekrönten Roomers Bar verführen. Erholung pur erwartet Sie im 600 m² großen Spa mit Infinity Jacuzzi und Kinoleinwand sowie einem exklusiven Barkonzept. Vollzeitstelle mit vielfältigen Aufgaben wie dem herzlichen Empfang unserer Gäste, Ansprechpartner für alle Gästebelange, Check-in und Check-out, Annahme von Reservierungen und Upselling sowie dem Beschwerdemanagement.

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Wir suchen erfahrene Mitarbeiter für Stewarding und Vorbereitungsarbeiten, die Lieferungen verräumen und dafür sorgen, dass alles ordentlich ist. Besonders schätzen wir Berufserfahrung und ein sauberes, verantwortungsvolles Arbeiten. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist uns wichtig. Bei der Gekko Group bieten wir eine innovative Unternehmenskultur, individuelle Förderung und internationale Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Benefits wie speziellen Raten in über 7.600 Marriott International Hotels, neuen möblierten Apartments im Zentrum von München und herausragenden Sonderrabatten bei unseren Vorteilspartnern. Zusätzlich gibt es ein hauseigenes Mitarbeiter-Restaurant und Rabatte auf Food & Beverage Leistungen sowie SPA-Treatments in allen Gekko Hotels. Als besonderes Extra bieten wir eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Privatpatienten-Komfort und Sonderkonditionen.

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Die Stelle als Reservations Manager Assistant bietet die Möglichkeit, den Reservations Manager in administrativen Aufgaben zu unterstützen und ihn bei Abwesenheit zu vertreten. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie sowie mehrjährige Erfahrung in der Reservierung oder am Front Office. Kenntnisse in Marsha, Opera PMS und Microsoft Office sind von Vorteil, ebenso wie Erfahrungen mit Marriott Systemen. Sprachlich sollte man verhandlungssicher in Deutsch und Englisch sein. Eigenschaften wie Organisationstalent, Dienstleistungsorientierung, eigenständiges und genaues Arbeiten sowie ein freundliches und positives Auftreten sind erwünscht. Zusätzlich werden attraktive Benefits wie ein Startbonus, individuelle Förderung und Schulungsangebote, Mitarbeiter-Rabatte in Marriott Hotels und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung geboten.