Night Audit (m/w/d)
Reichshof Hamburg | Hamburg
Als Night Audit bist du der erste Ansprechpartner für alles in der Nacht und verantwortlich für alle Front Office Tätigkeiten. Neben der Buchhaltung und dem Austausch mit der Accounting Abteilung, gehört zu deinen Aufgaben auch die Verantwortung für das Hotel zusammen mit einem weiteren Night Auditor. Du sorgst für einen schnellen Check-in und Check-out, gehst auf die individuellen Wünsche der Gäste ein und führst die Rechnungslegung sowie die Kassenführung durch. Darüber hinaus bist du für die Gruppenan- und -abreisen zuständig, übernimmst Concierge Aufgaben und führst Sicherheitsrundgänge durch. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie selbstständiges und strukturiertes Arbeiten sind wünschenswert. Stressresistenz, Detailgenauigkeit, Kommunikationsstärke, ein sicheres, freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine charmante Persönlichkeit sind ebenfalls von Vorteil. Verkaufsorientiertes Denken, Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit und der sichere Umgang mit Hotel-Software sind weitere Anforderungen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.