Raith GmbH | 44135 Dortmund
Als Field Service Engineer (m/f/d) EBPG sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Kundenfällen, einschließlich Wartung, Fehlersuche und Reparaturen. Sie installieren neue Systeme, führen Standortbesichtigungen durch und schulen die Kunden umfassend. Eine enge Zusammenarbeit mit anderen Servicemitarbeitern sowie den Abteilungen Produktion und Engineering ist essenziell. Sie bereiten anstehende Serviceaufgaben vor und bestimmen die benötigten Materialien und Werkzeuge. Zudem kommunizieren Sie klar mit den Kunden über durchgeführte Arbeiten und technische Erkenntnisse. Administrative Tätigkeiten, wie Serviceberichte und das Dokumentieren von verwendeten Teilen, runden Ihre Aufgaben ab. ‒
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