Help Desk Agent (m/f/d) Microsoft Dynamics 365
Prodware Deutschland AG | Deutschland
Du bist auf der Suche nach einem Help Desk Agent (m/f/d) für Microsoft Dynamics 365? Wir haben die perfekte Stelle für dich! Als Teil eines unserer Teams in ganz Deutschland übernimmst du die Bearbeitung von Kundenanfragen und steigerst dadurch die Zufriedenheit der Kunden. Von der Entgegennahme und Zuordnung der Anfragen über die Recherche von Lösungen im 1st Level bis hin zur Begleitung der Kunden bis zur Umsetzung – du bist für den gesamten Prozess verantwortlich. Dabei unterstützt du die Key User deiner Kunden bei der Nutzung des Ticketportals und berätst sie zu Prozessgestaltung und Funktionalitäten. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!