Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Jobs und Stellenangebote

Porsche Niederlassung Hamburg GmbH | Hamburg

Als Assistent Service (m/w/d) in Teilzeit (34,0 Stunden/Woche) bei der Porsche Niederlassung Hamburg GmbH werden Sie für die bedarfsgerechte Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität zuständig sein. Sie werden unsere Kunden persönlich begrüßen und betreuen, telefonische Auskünfte zu Serviceleistungen geben und das Kassenmanagement übernehmen. Darüber hinaus werden Sie Termine mit Serviceberatern und dem Teiledienst abstimmen, Aufträge vorbereiten und Kundendaten pflegen. Außerdem gehören die Abwicklung mit Versicherungen, die Erläuterung von Servicerechnungen und die Vorbereitung von Fahrzeugunterlagen zu Ihren Aufgaben. Voraussetzungen sind eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung im Bereich After Sales sowie gute Umgangsformen, Organisationstalent und Teamfähigkeit.

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Du bist der Profi für Wartung und Reparatur - kein Fahrzeug ist vor dir sicher! Als Kfz-Mechatroniker bei Porsche bist du für die Durchführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an sämtlichen Fahrzeugen der Porsche Modellpalette zuständig. Mit dem PIWIS-System Tester meisterst du Diagnosearbeiten und Fehleranalysen spielend. Dabei interpretierst du Diagnose- und Fehleranalyseprotokolle und löst jedes Problem im Handumdrehen. Dein Fachwissen in Elektrik/Elektronik-Komponenten ist unschlagbar und du kennst dich bestens mit Fahrzeugelektronik und Datenbussystemen aus. MS Office macht dir keine Probleme und du bist ein echter Teamplayer mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten.

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Wir bieten eine bedarfsgerechte Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität an. Unsere Kunden werden persönlich begrüßt und betreut. Telefonische Auskünfte zu unseren After-Sales-Leistungen und Angeboten sind selbstverständlich. Unser Kassensystem wird professionell verwaltet und wir kümmern uns um Terminvorbereitung und Abstimmung mit unseren Serviceberatern und Teilediensten. Zudem kümmern wir uns um die Auftragsvorbereitung und die Pflege aller relevanten Kundendaten. Wir erledigen auch alle Abwicklungen mit Versicherungen, erklären detailliert die Servicerechnungen und bereiten alle Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung vor. Unsere Mitarbeiter sollten eine Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung haben und über Berufserfahrung im After-Sales-Bereich verfügen. Zuverlässigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und gute Umgangsformen sind für uns sehr wichtig. Erfahrung mit MS-Office ist erforderlich und Vorkenntnisse im Umgang mit dem System "Cross" sind von Vorteil. Teamfähigkeit und ein analytischer Arbeitsstil sind wünschenswert. Ein Führerschein der Klasse B sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Insgesamt bieten wir einen umfangreichen Service und suchen qualifizierte Mitarbeiter, die unsere hohen Standards erfüllen.

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Entdecken Sie den Erfolg mit uns bei Porsche Niederlassung Hamburg GmbH. Wir verkörpern die Vision von Ferdinand Porsche: "Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen." Bei uns geht es darum, Ihre Träume Wirklichkeit werden zu lassen. Als führende Marke, als innovatives Unternehmen und als renommierter Automobilhersteller sind wir stets darauf bedacht, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie alles über die spannenden Stellenangebote, die wir Ihnen bieten können.