Pluggit GmbH | 80331 München
Wir suchen dich als Mitarbeiter in der Telefonzentrale und im First Level Support in Teilzeit am Standort München. Deine Aufgaben umfassen die Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe sowie die Betreuung unserer zentralen Rufnummer und Servicehotline. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und sorgst für eine professionelle Kommunikation. Zusätzlich erfasst du Serviceanfragen, pflegst Kundendaten im CRM-System und bearbeitest einfache Supportanfragen. Eine enge Zusammenarbeit mit unserem After Sales-Team garantiert reibungslose Abläufe. Idealerweise bringst du eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice mit. ‒
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