Pfeifer & Langen IT-Solutions | Cologne
In unserer dynamischen Umgebung übernimmst du die zentrale Rolle zwischen OT/IoT-Serviceprovidern und internen Stakeholdern. Deine Verantwortung umfasst die gesamte Steuerung, von der Anbieterauswahl bis zur Optimierung der Systemperformance. Zu deinen Aufgaben gehören die operative Steuerung externer Dienstleister zur Gewährleistung stabiler Systembetriebe und die Entwicklung effektiver Sourcing-Strategien. Du führst Vertrags- und SLA-Management durch, inklusive Verhandlungen und KPI-Reporting. Außerdem bist du für das Onboarding neuer Partner und das Eskalationsmanagement bei Problemen zuständig. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und eine proaktive Innovationsumsetzung sind ebenfalls entscheidend für deinen Erfolg. ‒
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