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43 p36 Jobs die Sie lieben werden

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 36251 Bad Hersfeld

Du möchtest im Support nicht nur Tickets bearbeiten, sondern ganzheitliche Lösungen schaffen? In einem wachsenden SaaS-Unternehmen übernimmst du Verantwortung und nutzt AI-Tools für effizientere Arbeitsabläufe. Als zentrale Ansprechperson für UDI-Support-Themen priorisierst du eingehende Anfragen und sorgst für klare Rückmeldungen. Du analysierst Anfragen und Fehlerbilder gründlich, löst Probleme eigenständig oder leitest sie gezielt weiter. Dabei achtest du auf die Einhaltung von SLA-Vorgaben und kundenspezifischen Anforderungen. Durch enge Zusammenarbeit mit Consulting, Product und Tech entwickelst du nachhaltige Lösungen, die den Support optimieren. ‒ +

Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 75175 Pforzheim

Du suchst eine Herausforderung im Support-Bereich eines dynamischen SaaS-Unternehmens? Als zentrale Ansprechperson für UDI-Support-Themen übernimmst du Verantwortung und arbeitest effizient mit AI-Tools. Du priorisierst eingehende Anfragen strukturiert und analysierst Fehlerbilder präzise. Komplexe Probleme löst du eigenständig oder übergibst sie an die richtigen Schnittstellen. Dabei achtest du stets auf die Einhaltung von SLA-Vorgaben und individuelle Kundenbedürfnisse. In enger Zusammenarbeit mit Consulting, Product und Tech entwickelst du nachhaltige Lösungen für unsere Kunden. ‒ +

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 97232 Ingolstadt

Du bist lösungsorientiert und möchtest im dynamischen Umfeld eines wachsenden SaaS-Unternehmens Verantwortung übernehmen? Als zentrale Ansprechperson für Support-Themen im UDI-Umfeld priorisierst du eingehende Anfragen strukturiert und sorgst für präzise Rückmeldungen. Bei der Analyse von Fehlerbildern gehst du systematisch vor und steuerst Anliegen zielgerichtet an die richtigen Schnittstellen weiter. Dabei achtest du darauf, dass Tickets nachvollziehbar bearbeitet und fristgerecht abgeschlossen werden. SLA-Vorgaben und individuelle Kundenanforderungen hast du stets im Blick. Durch enge Zusammenarbeit mit Consulting, Product und Tech kreierst du nachhaltige Lösungen, die den Support optimieren. ‒ +

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 26122 Oldenburg

Bist du bereit, in einem dynamischen SaaS-Unternehmen Verantwortung im Support zu übernehmen? Bei uns denken wir nicht nur in Tickets, sondern in nachhaltigen Lösungen und smarter Arbeitsweise mit AI-Tools. Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Support-Anfragen und priorisierst diese strukturiert. Zudem analysierst du eingehende Anfragen und Fehlerbilder sorgfältig, um diese eigenständig zu lösen oder an die richtigen Schnittstellen weiterzuleiten. Dabei behältst du stets die SLA-Vorgaben und spezifischen Kundenanforderungen im Blick. Kooperation mit unseren Teams aus Consulting, Product und Tech ermöglicht es dir, effektive Verbesserungen zu erreichen. ‒ +

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 07743 Jena

Bist du ein Problemlöser im Support mit Fokus auf Lösungen und nachhaltigen Verbesserungen? In einem wachsenden SaaS-Unternehmen übernimmst du Verantwortung und arbeitest effizient mit AI-Tools. Als zentrale Ansprechperson bearbeitest du eingehende Anfragen strukturiert und priorisierst sie sinnvoll. Du analysierst Anfragen und Fehlerbilder, löst diese eigenständig oder leitest sie an die richtigen internen Schnittstellen weiter. Dabei achtest du auf die Nachverfolgbarkeit und den Abschluss aller Tickets unter Berücksichtigung von SLA-Vorgaben. Deine enge Zusammenarbeit mit Consulting, Product und Tech gewährleistet, dass optimale Lösungen für Kunden geschaffen werden. ‒ +

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 56068 Koblenz

Im Support übernimmst du Verantwortung für nachhaltige Lösungen in einem dynamischen SaaS-Unternehmen. Mit einem strukturierten Ansatz bearbeitest du eingehende Anfragen und priorisierst sie effizient. Deine Analysen von Anfragen und Fehlerbildern führst du sorgfältig durch, um eigenständige Lösungen zu entwickeln. Bei Bedarf leitest du Anliegen gezielt an die richtigen internen Schnittstellen weiter. Die Gewährleistung einer sauberen Nachverfolgbarkeit von Tickets sowie die Einhaltung von SLA-Vorgaben sind Teil deiner Aufgaben. Du arbeitest eng mit Kollegen aus Consulting, Product und Tech zusammen, um effektive und langfristige Lösungen zu schaffen. ‒ +

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 74072 Heilbronn

Im Support denkst du nicht nur in Tickets, sondern auch in nachhaltigen Lösungen und strukturierten Prozessen. In einem dynamischen SaaS-Umfeld übernimmst du Verantwortung und nutzt AI-Tools für optimalen Service. Als zentrale Ansprechperson für Support-Anfragen sorgst du für transparente Kommunikation und prioritär bearbeitete Tickets. Du analysierst Fehlerbilder, löst Probleme eigenständig oder leitest sie an die richtigen Stellen weiter. Dabei behältst du SLA-Vorgaben und kundenspezifische Anforderungen stets im Blick. In enger Zusammenarbeit mit Consulting, Product und Tech entwickelst du innovative, langfristige Lösungen für unsere Kunden. ‒ +

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | Ludwigshafen am Rhein

Im Support denkst du nicht nur in Tickets, sondern findest nachhaltige Lösungen für komplexe Probleme. In einem dynamischen SaaS-Unternehmen übernimmst du die Verantwortung für Support-Themen im UDI-Umfeld. Strukturierte Aufnahme und sinnvolle Priorisierung eingehender Anfragen sind deine Stärken. Du analysierst Anfragen und Fehlerbilder gründlich, löst diese eigenständig oder leite sie an die richtigen Schnittstellen weiter. Die Einhaltung von SLA-Vorgaben sowie die Berücksichtigung kundenspezifischer Anforderungen sind für dich selbstverständlich. Du kooperierst eng mit Kollegen aus Consulting, Product und Tech, um langfristige Verbesserungen zu realisieren. ‒ +

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 97070 Würzburg

Im dynamischen Umfeld eines wachsenden SaaS-Unternehmens übernimmst du die Verantwortung für den Support. Dein Fokus liegt nicht nur auf Tickets, sondern auf effektiven Lösungen und nachhaltigen Verbesserungen. Als zentrale Ansprechperson analysierst du eingehende Anfragen strukturiert und priorisierst sie sinnvoll. Du steuert Themen durch gezieltes Dispatching zu den richtigen internen Schnittstellen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Dabei achtest du genau auf die Einhaltung von SLA-Vorgaben und spezifischen Kundenanforderungen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Consulting, Product und Tech bringst du langfristige Verbesserungen im Kundenservice voran. ‒ +

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Support Manager (m/w/d)

p36 GmbH | 66111 Saarbrücken

Suchst du eine neue Herausforderung im Support-Bereich eines wachsenden SaaS-Unternehmens? Du denkst lösungsorientiert und setzt auf effiziente Prozesse? Als zentrale Ansprechperson für Support im UDI-Umfeld analysierst und priorisierst du eingehende Anfragen. Du bearbeitest Tickets gewissenhaft und sorgst für eine transparente Nachverfolgung bis zum Abschluss. Dabei behältst du SLA-Vorgaben und individuelle Kundenbedürfnisse im Blick. Gemeinsam mit Consulting, Product und Tech arbeitest du an nachhaltigen Lösungen für eine verbesserte Kundenerfahrung. ‒ +

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Diese p36 Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Junior Cloud Developer (m/w/d) - Anwendungsentwicklung, Ingenieur

p36 | Bad Hersfeld

Unser Cloud Consulting Team sucht nach einem engagierten Mitarbeiter, der aktiv an der technischen Umsetzung von Cloud-Lösungen und Architekturen in Kundenprojekten mitarbeitet. Zu deinen Aufgaben gehört das Design, die Umsetzung und das Testen innovativer Software-Lösungen mit modernen Web- und Backend-Technologien. Nach dem Go-live der Projekte bieten wir unseren Kunden umfangreichen Support. Im Laufe der Zeit wirst du dich in einem Fachbereich deiner Wahl weiterentwickeln und zum Experten werden. Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik und hast bereits erste praktische Erfahrung in der Entwicklung cloud-nativer Anwendungen und APIs gesammelt. Dein Interesse und offener Geist für neue Technologien und das kontinuierliche Lernen setzen wir voraus. Kommunikation in Deutsch und Englisch ist für dich selbstverständlich.

Junior Cloud Consultant (m/w/d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur

p36 | Bad Hersfeld

Als Teil unseres Cloud Consulting Teams unterstützt du Kunden aus verschiedenen Branchen aktiv bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse in der Cloud. Gemeinsam mit erfahrenen Teamkollegen analysierst du Geschäftsprozesse, erstellst Machbarkeitsstudien und konzipierst (Micro-) Service-Architekturen sowie cloud-native Apps. Du begeisterst dich für moderne Cloud- und IT-Technologien und hast bereits erste Erfahrungen mit der Cloud und Datenbanken. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder eine ähnliche Ausbildung ist erforderlich. Es fällt dir leicht, dich in andere hineinzuversetzen, du denkst in Prozessen und bist immer bereit, dich weiterzuentwickeln. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie gelegentliche Dienstreisen sind erwünscht.

Junior Cloud Consultant (m/w/d) - Consulting, Ingenieur

p36 | Bad Hersfeld

Wir suchen einen Junior Cloud Consultant (m/w/d) für unser Headquarter in Bad Hersfeld (hybrides Arbeitsmodell). In dieser Position bist du Teil unseres SAP Cloud Consulting Teams und arbeitest aktiv an Kundenprojekten mit. Du unterstützt Kunden aus verschiedenen Branchen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, begleitest sie von der Prozessanalyse bis zur Implementierung neuer Micro-Service-Architekturen. Du solltest dich für moderne Cloud- und IT-Technologien begeistern und ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben. Idealerweise hast du Erfahrungen mit Technologien wie Type; Script, Java; Script, Node.js. Kommunikation in Deutsch und Englisch sowie gelegentliche Dienstreisen sollten für dich kein Problem sein.

Junior Cloud Consultant (m/w/d)

p36 | Bad Hersfeld

Wir suchen einen Junior Cloud Consultant (m/w/d) für unser Bad Hersfelder Headquarter, der sich für moderne Cloud- und IT-Technologien begeistert und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen hat. Du solltest ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung haben. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit Technologien wie TypeScript, JavaScript und Node.js gemacht. Es ist wichtig, dass du dich leicht in andere hineinversetzen kannst, prozessorientiert denkst und Freude daran hast, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Kommunikation auf Deutsch und Englisch sowie gelegentliche Dienstreisen sollten für dich kein Problem sein. Wir bieten dir einen krisensicheren, unbefristeten Job in einem innovativen und wachsenden Umfeld, ein strukturiertes Onboarding mit einem erfahrenen Mentor, flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung. In unserem Team vereinen wir Professionalität und Spaß.

Junior Cloud Developer (m/w/d)

p36 | Bad Hersfeld

Als Teil unseres Cloud Consulting Teams unterstützt du aktiv die technische Umsetzung von Cloud-Lösungen und -Architekturen in Kundenprojekten. Du designst, implementierst und testest innovative Softwarelösungen mithilfe moderner Web- und Backend-Technologien. Nach dem Go-live der Projekte stehen wir unseren Kunden im Support zur Seite. Im Laufe der Zeit entwickelst du dich in einem Fachgebiet weiter und lernst neue, angrenzende Technologien kennen. Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik und bereits erste praktische Erfahrung in der Entwicklung von cloud-nativen Anwendungen und APIs gesammelt. Kommunikation in Deutsch und Englisch ist für dich selbstverständlich.