Reservation Supervisor Individual (m/w/d)
Novotel & Ibis Wien Hauptbahnhof | Wien
Wir bieten umfassende Betreuung für Individualreisende, inklusive Reservierungen, Upselling und bequemer Kreditkartenzahlung vor Ort. Unsere engagierten Mitarbeiter unterstützen Reservation Agents, Lehrlinge und Praktikanten und arbeiten eng mit ihnen zusammen. In unserem speziellen Treueprogramm akquirieren wir Kunden für unser Accor Loyalty Programm ALL. Für diese Position ist eine ein- bis zweijährige Berufserfahrung von Vorteil, ebenso wie eine abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie. Auch interessierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Wir legen großen Wert auf Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit, sowie einen freundlichen Umgang mit Gästen und Kollegen. Zusätzlich sind Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in MS-Office und idealerweise der Hotelsoftware OPERA erforderlich. Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie Liebe zum Detail und Begeisterungsfähigkeit runden unser Anforderungsprofil ab.