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novomind Jobs und Stellenangebote

3 novomind Jobs die Sie lieben werden

Zum Unternehmensprofil von novomind
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Projektleiter und Consultant Customer Service m/w/d am Standort Lübeck merken
Projektleiter und Consultant Customer Service m/w/d am Standort Lübeck

novomind AG | 23539 Lübeck

Die novomind AG ist ein führender Anbieter von maßgeschneiderten Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service. Mit voller Kundenorientierung und partnerschaftlichen Austausch entwickeln wir innovative Produkte, um Unternehmen im Enterprise-Segment bestmöglich zu unterstützen. Unser Portfolio umfasst leistungsstarke Softwarelösungen wie novomind iSHOP, iPIM, iMARKET und iAGENT. Für unseren Bereich Customer Service Software suchen wir engagierte Unterstützung. Du berätst Kunden aus der Contact Center-Branche bei der Implementierung unserer Software. Gemeinsam gestalten wir nachhaltige Kundenbeziehungen und optimieren den Service-Erfolg weltweit. +
Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Projektleiter und Consultant Customer Service m/w/d merken
Projektleiter und Consultant Customer Service m/w/d

novomind AG | 20095 Hamburg

Die novomind AG bietet maßgeschneiderte Softwarelösungen für digitalisierten Handel und Kundenservice weltweit. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und partnerschaftlicher Zusammenarbeit entwickelt das inhabergeführte Unternehmen marktführende Produkte für das Enterprise-Segment. Im Portfolio finden sich flexible Software-Lösungen wie novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET und novomind iAGENT. Wir suchen engagierte Berater, die unsere Customer Service Software in der Contact Center-Branche einführen. Zudem bieten Sie kontinuierliche Betreuung für unsere Kunden während der gesamten Zusammenarbeit. Profitieren Sie von einer Karriere in einem dynamischen Umfeld und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservices mit uns. +
Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Senior Sales Manager m/w/d Customer Service & Conversational AI merken
Senior Sales Manager m/w/d Customer Service & Conversational AI

novomind AG | 20095 Hamburg

In der Zusammenarbeit mit internen Teams bringst du maßgeschneiderte Pre-Sales-Teams aus Produktentwicklung und Professional Services zu Höchstleistungen. Du baust ein starkes Netzwerk von Vertriebspartnern und Beratern auf, um den Marktzugang zu erweitern. Aktiv entwickelt du innovative Vertriebskonzepte und -methoden, um den Erfolg voranzutreiben. Auf Offline- und Online-Events repräsentierst du novomind und unser umfangreiches Leistungsportfolio. Mit über fünf Jahren Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen, insbesondere im Customer Service und Conversational AI, kennst du die Herausforderungen großer Unternehmen bestens. Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke erlaubt es dir, souverän auf C-Level zu agieren und langfristige Partnerschaften aufzubauen. +
Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Corporate Benefit novomind AG | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese novomind Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

QA Engineer Testautomatisierung m/w/d - Quality Assurance, Ingenieur

novomind | Weimar

Als erfahrener QA Experte Automatisierung bist du verantwortlich für die Definition und Erstellung der Testfälle sowie deren Automatisierung. Mithilfe systematischer Analysen und Risikobetrachtungen bestimmst du den notwendigen Umfang der Regressions-Testsuite, um die korrekte Funktionsweise unserer Produkte in Kundenprojekten zu überprüfen. Du erstellst ein fachliches Konzept, um das zu testende Objekt effektiv auf funktionale Regression zu untersuchen. Zudem entwickelst du ein technisches Konzept für die effiziente regelmäßige Überprüfung der korrekten Funktion mittels automatisierter Tests. Durch die Automatisierung der Testfälle und das Bereitstellen einer ausführbaren Testsuite leistest du einen wichtigen Beitrag zur Testautomatisierung in der CD/CI Pipeline. Du überwachst die Testläufe und erstellst verständliche Berichte über die Ergebnisse. Bei Änderungen passt du die automatisierten Tests und die Regressions-Testsuite entsprechend an. Als fachlicher Ansprechpartner zum Thema Testautomatisierung unterstützt du deine Kollegen und den Product Owner und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Themas im Unternehmen bei.

Application Performance Manager m/w/d - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur

novomind | Rostock

Als Application Performance Manager verantwortest du die einheitliche Performance Analyse und Messungen der Kundenanwendungen in unseren Projekten und Basisprodukten. Deine Hauptaufgabe ist es, ein transparentes Regelprozess für die Performance-Optimierung zu entwickeln und umzusetzen, inklusive kontinuierlichem Monitoring und Weiterentwicklung. Du bist der Experte für die Performance der Webanwendungen, von Frontend bis Backend und SaaS-Infrastruktur. Als zentraler Ansprechpartner und Berater unterstützt du unsere Projektleiter und Stakeholder. Gemeinsam mit dem Head of QA legst du ein einheitliches Vorgehen für die Application Performance fest und setzt präventive Maßnahmen sowie statische und dynamische Prüfungen um. Du implementierst die Konzepte und Maßnahmen in allen Kundenprojekten und bist verantwortlich für die Auswahl und Integration von geeigneten Testinfrastrukturen und -tools. Zusätzlich organisierst du Trainings für Entwickler und Architekten, führst stichprobenartige Code-Prüfungen durch und unterstützt bei Performance- und Lasttests.

Kaufmännische/r Mitarbeiter/in Kauffrau/Kaufmann für unser Accounting-Team m/w/d

novomind | Hamburg

Für unsere vakante Stelle suchen wir jemanden mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und idealerweise 1-2 Jahren Berufserfahrung. Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Teams) sind Voraussetzung. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch ist wichtig, ebenso wie eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise. Teamorientierte Persönlichkeit, Zuverlässigkeit, Offenheit und Freundlichkeit sind Eigenschaften, die wir schätzen. Bei uns erwartet Sie eine lockere, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten Freiheiten und Gestaltungsspielräume für eigene Ideen sowie abwechslungsreiche Aufgaben. Als Benefits bieten wir 30 Urlaubstage, Zuschüsse zum ÖPNV und zum Job Rad-Modell sowie Sportförderung. Individuelle Weiterbildungsangebote sind selbstverständlich. Unser modernes Büro in Hamburg verfügt über eine Kantine und kostenlose Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage. Bei uns haben Sie Spaß bei der Arbeit!

Projektmanager im IT Service Management m/w/d - Projektmanagement, Ingenieur

novomind | Hamburg

Die novomind AG ist ein weltweit führender Anbieter maßgefertigter Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service. Dank höchstem Engagement, maximaler Kundenorientierung und enger partnerschaftlicher Zusammenarbeit entwickeln und implementieren wir Produkte, die speziell auf Unternehmen im Enterprise-Segment zugeschnitten sind. Zu unserem Portfolio gehören standardisierte, flexibel einsetzbare Software-Produkte wie novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET und novomind iAGENT. Zur Unterstützung unseres Operations-Bereichs suchen wir eine/n tatkräftige/n Mitarbeiter/in. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem die kontinuierliche Verbesserung von ITSM-Prozessen, das Projektmanagement im IT Service Management für unsere Key Accounts sowie die direkte Betreuung der Kunden und Übernahme operativer Aufgaben. Darüber hinaus sind Sie die Schnittstelle zu internen Bereichen wie dem Service Desk, der IT Infrastruktur und der Software-Entwicklung.

QA Engineer Testautomatisierung m/w/d - Quality Assurance, Ingenieur

novomind | Lübeck

Als erfahrener QA-Experte Automatisierung in einem Kundenprojekt bist du verantwortlich für die Definition, Erstellung und Automatisierung von Testfällen. Durch systematische Analysen und Risikobetrachtungen bestimmst du den erforderlichen Testumfang für eine Regressions-Testsuite, um die korrekte Funktionsweise unserer Produkte zu überprüfen. Du entwickelst fachliche und technische Konzepte, um das zu testende Objekt effektiv und effizient auf funktionale Regression zu untersuchen. Die automatisierten Testfälle stellst du als ausführbare Testsuite bereit und integrierst sie in die CD/CI Pipeline. Durch Monitoring und übersichtliche Reporting-Tools behältst du den Überblick über die Testläufe und passt die Testsuite bei Änderungen an. Als Ansprechpartner unterstützt du dein Team, den Product Owner und den Kunden bei Fragen zur Testautomatisierung und trägst aktiv zur Weiterentwicklung dieses Bereichs im Unternehmen bei.