NORMA Germany GmbH Jobs und Stellenangebote

NORMA Germany GmbH | Gießen

Als Customer Quality Engineer (m/w/d) sind Sie der Ansprechpartner für alle Qualitätsthemen im Zusammenhang mit unseren Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Qualitätsbeanstandungen von Kunden zu bearbeiten und 8D-Berichte zu erstellen. Bei Reklamationen von internationalen Kunden stehen Sie in direktem Kontakt und setzen sich für eine Deeskalation ein. Falls die Ursache einer Reklamation bei einem Lieferanten oder einem Schwesterwerk liegt, leiten Sie die Reklamation weiter und überprüfen die umgesetzten Maßnahmen. Sie führen eigenständige Verhandlungen zu Qualitätsthemen mit Kunden und dokumentieren diese Gespräche. Darüber hinaus sind Sie für die Problemanalyse im Fertigungs- oder Logistikbereich zuständig und unterstützen bei der Umsetzung von Maßnahmen im Rahmen von KVP-Projekten. Zudem repräsentieren Sie die Kundenanforderungen im Unternehmen und erklären bei Bedarf die relevanten QM-Methoden und Ziele. Außerdem planen und führen Sie regelmäßig interne oder kundenseitige Prozess-Audits durch. Für diese Position bringen Sie ein technisches Studium oder eine Technikerausbildung sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement mit. Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Qualitätswesen, Fehleranalyse und Reklamationsbearbeitung. Idealerweise haben Sie eine Auditorenausbildung nach VDA 6.3 absolviert. Sie sollten gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift haben sowie sicher im Umgang mit MS Office und idealerweise mit Datenbanken sein. Persönlich zeichnen Sie sich durch eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, gute Auffassungsgabe und Kooperationsfähigkeit aus. Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung sowie attraktive Mitarbeiterangebote.

NORMA Germany GmbH | Maintal

Als internationaler Konzern mit innovativem Management bieten wir unseren Mitarbeitern vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten. Als wachstumsorientierter Marktführer suchen wir nach motivierten Fachkräften zur Unterstützung bei unserer Weiterentwicklung. Zu den Aufgaben gehören die Erfassung von Kundenreklamationen, die Bearbeitung der Erstantworten an den Kunden sowie die Verteilung der Informationen an die betroffenen Bereiche. Des Weiteren kümmern sich unsere Mitarbeiter um die Weiterleitung der Reklamationen an Lieferanten und Schwesterwerke und verfolgen die Stellungnahmen. Zusätzlich gehört auch die Bearbeitung von eingehenden Rechnungen im Rahmen der Reklamationsbearbeitung zu den Qualifikationen, die benötigt werden. Voraussetzung für die Position sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit MS Office.

NORMA Germany GmbH | Maintal

Tägliche Qualitätsprüfungen, Prozessanalysen und Lösung von Kundenbeanstandungen sind nur ein Teil der Aufgaben in der Qualitätskontrolle. Mit einer abgeschlossenen technischen Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Metallverarbeitung, bringen Sie bereits die Grundlagen mit. Erfahrungen in ähnlichen Positionen sind von Vorteil. Ein sicherer Umgang mit Messmitteln sowie eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sind unabdingbar. Eine gute Auffassungsgabe, ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit runden das Profil ab. Kenntnisse in Microsoft D365, Minitab oder CAQ-Software sind ideal, um effiziente Prüf- und Kontrollpläne zu erstellen und neue Prüfmethoden zu entwickeln. Ihre Expertise unterstützt den QW-Leiter bei Audits und der Festlegung von Qualitätsanforderungen.

NORMA Germany GmbH | Wiesbaden

Sie suchen nach einem Customer Quality Engineer (m/w/d), der Ihre Kundenbeziehungen zum Erfolg führt? Unser erfahrener Experte bietet Ihnen die gesamte Bandbreite an Qualitätsservices. Von der Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und dem Erstellen von 8D-Berichten bis hin zur Durchführung von Qualitätsverhandlungen und Prozess-Audits - wir decken alle Bereiche ab. Mit einem technischen Studium und mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im Qualitätsmanagement verfügen wir über das nötige Know-how, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Unsere persönlichen Kompetenzen, wie Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise, runden unser Profil ab. Lassen Sie uns Ihr Sprachrohr sein und gemeinsam Qualität auf ein neues Level heben.

NORMA Germany GmbH | Frankfurt Main

Als Customer Quality Engineer (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kundenanliegen bezüglich Qualität. Sie kümmern sich um die Bearbeitung von Qualitätsbeanstandungen und erstellen 8D-Berichte. Zudem haben Sie direkten Kundenkontakt bei Reklamationen, auch mit internationalen Kunden. Falls die Reklamationsursache bei einem Lieferanten liegt, verfolgen und überprüfen Sie die Maßnahmen. Sie führen eigenständige Verhandlungen zu Qualitätsthemen und dokumentieren Q-Gespräche. Zudem unterstützen Sie bei Problemanalysen und arbeiten an KVP-Projekten mit. Ihr Profil umfasst ein technisches Studium, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Darüber hinaus sind Sie selbstständig, teamfähig und arbeiten strukturiert.