NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs und Stellenangebote

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Sachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d)

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | 41812 Erkelenz

Interessierst du dich für die Energiewirtschaft und suchst eine berufliche Veränderung? Unser Team "Partner Service Management" in Erkelenz sucht einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenserviceprozesse. Du betreust unsere Kunden und findest effiziente Lösungen für ihre Anliegen. Zudem bist du verantwortlich für die Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten sowie für Lieferanten- und Tarifwechsel. Dein Know-how ist bei Neukundenanträgen und Klärfällen in der Marktkommunikation gefragt. Übernimm den digitalen Schriftverkehr und unterstütze unsere Kunden im Online-Kunden-Center – bewirb dich jetzt! ‒ +

Sachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d)

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | 41061 Mönchengladbach

Interessierst du dich für die Energiewirtschaft und möchtest beruflich neu starten? Wir suchen eine engagierte Mitarbeitende (m/w/d) für unser Team „Partner Service Management“ in Erkelenz. Dein Aufgabengebiet umfasst die Sachbearbeitung im Kundenserviceprozess. Du pflegst unsere Daten und bist zuständig für Lieferanten- und Tarifwechsel sowie Neukundenanträge. Bei Klärfällen kümmerst du dich um die Marktkommunikation und unterstützt unsere Kunden im Online-Kunden-Center. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Energie in eine zukunftsorientierte Branche ein! ‒ +

Produktmanager:in (m/w/d) Individualkunden

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | 41061 Mönchengladbach

Für unser Team im Bereich "Individualkunden" suchen wir eine/n Produktmanager:in (m/w/d) zur Optimierung unseres B2B-Commodity-Produktportfolios. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von kanalübergreifenden Produktstrategien, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind. Du übernimmst die Produktdefinition, -entwicklung und Wirtschaftlichkeitsberechnungen. Zudem bist du zuständig für die Dokumentation und Optimierung der Pricing-Prozesse. Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit ist der gesamte Angebots- und Vertragsverlängerungsprozess. Darüber hinaus steuerst du den Produktlebenszyklus und pflegst unseren Online-Preisrechner sowie Self-Service-Portale. ‒ +

Sachbearbeitung - Kundenserviceprozesse (m/w/d)

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Mönchengladbach, teilweise remote

Entdecke eine spannende Karriere im Bereich Business Process Outsourcing (BPO) bei unserem Team "Partner Service Management" in Erkelenz. Wenn du ein Interesse an der Energiewirtschaft hast und auf der Suche nach einer beruflichen Veränderung bist, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! Deine Hauptaufgaben umfassen die Sachbearbeitung und die Betreuung unserer Kunden. Du erarbeitest effiziente Lösungen und pflegst unsere Stammdaten. Bei Lieferantenwechseln, Tarifwechseln und Neukundenanträgen ist dein Fachwissen entscheidend. Stelle dein Know-how unter Beweis und bewirb dich jetzt, um Teil unseres engagierten Teams zu werden! ‒ +

Diese NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

(Senior-) Projektmanager:in (m/w/d) für Photovoltaikanlagen

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz

Du möchtest die Zukunft mitgestalten? Strebst einen neuen Aufgabenbereich mit interessanter Beratungstätigkeit, interdisziplinärer Zusammenarbeit, kurzen Entscheidungswegen und vielseitigen Aufgaben an? Dann unterstütze die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH in Erkelenz als (Senior-) Projektmanager:in (m/w/d) für Photovoltaikanlagen. Falls du nicht alle Anforderungen erfüllst, investieren wir gerne in deine Talente und bauen deine Kompetenzen aus. Gemeinsam ermöglichen wir klimaneutrales Wohnen am Niederrhein, indem du PV-Anlagen für Privat- und Geschäftskund:innen planst und umsetzt. Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung, optimierst Geschäftsprozesse und verfügst über eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung. Der Besitz eines Führerscheins Klasse B ist erforderlich. Erfahrungen mit CRM-Tools und Projektmanagement sind von Vorteil.

Product-Owner:in (m/w/d) für digitale Vertriebsprozesse von PV-Anlagen, Wärmepumpen und Ladelösungen

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz

Verstärken Sie die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH in Erkelenz als Product-Owner:in (m/w/d) für digitale Vertriebsprozesse von PV-Anlagen, Wärmepumpen und Ladelösungen. Gemeinsam ermöglichen wir klimaneutrales Wohnen am Niederrhein. Sie entwickeln strategische Wertversprechen und stellen diese zielgerichtet auf den Produkt-Webseiten dar, um effiziente Leadgenerierung zu gewährleisten. Passioniert optimieren Sie die (digitalen) Vertriebs- und Projektierungsprozesse. Mit Ihrem Projektmanagement führen Sie agile Digitalisierungsprojekte zum Erfolg. Sie pflegen eigenständig Inhalte und setzen Prozessänderungen um. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und dem Kampagnenmanagement ermöglicht kontinuierliche Verbesserungen des Web-Angebots und der Vertriebsprozesse. Schaffen Sie eine nachhaltigere Zukunft – bewerben Sie sich jetzt!

Kompetenzcenterleiter:in PV-Anlagen (m/w/d)

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz

Als Leiter des Centers bist du für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Mitarbeitenden gemäß den Führungsrichtlinien unseres Konzerns verantwortlich. Dabei übernimmst du die Planung und Umsetzung von PV-Anlagen für Privat- und Geschäftskunden und leitest bei strategisch wichtigen Projekten. Durch die Sicherstellung der technischen und wirtschaftlichen Qualität von PV-Anlagen-Projekten sowie einer vorbildlichen Kommunikation mit unseren Kunden erzielst du hohe Kundenzufriedenheit und wirtschaftlichen Erfolg. Du hast das Ziel, die bestehenden Geschäftsprozesse kontinuierlich zu optimieren und mithilfe moderner digitaler Methoden wie CRM-Systeme und künstlicher Intelligenz weiterzuentwickeln. Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder einer ähnlichen Fachrichtung.

kfm. Sachbearbeiter:in (m/w/d) im Kundenservice

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH | Erkelenz

Als erfahrener Kundenservice-Mitarbeiter übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung unserer Kund:innen in allen Belangen. Das umfasst Rechnungsfragen, An- und Abmeldungen, Reklamationen, Lieferantenwechsel, Tarifänderungen und Widerrufe. Dabei nutzt du sämtliche Kommunikationswege und bist stets ein offenes Ohr für Kundenbeschwerden. Zusätzlich unterstützt du bei Projektarbeit und arbeitest an der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen mit. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Leistungsorientierung, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind Teil deines Profils. Wenn du zuverlässig und engagiert bist, sollten wir uns kennenlernen. Du bist auch als Quereinsteiger herzlich willkommen.

NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs und Stellenangebote

4 NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs die Sie lieben werden

Diese NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.