NetCom Sicherheitstechnik GmbH Jobs und Stellenangebote

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IT-Support Kundenbetreuer (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | Mainz

Mit über 30 Jahren Erfahrung sind wir führend im Bereich der Sicherheitstechnik und bieten ganzheitliche Gefahrenmanagementsysteme an. Passioniert, loyal, zuverlässig und mutig entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Unsere Maxime ist es, die Sicherheitsbranche neu zu erfinden. Ab sofort suchen wir einen IT-Support Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit, um telefonische Kundenbetreuung sowie Konfiguration von Leitstellensystemen durchzuführen. Mit gelegentlichen Installations- und Wartungsarbeiten vor Ort stehen Sie unseren Kunden zur Seite und tragen aktiv zur nachhaltigen Positionierung von Sicherheitstechnik bei. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Sicherheit mit! ‒ +

IT-Support Kundenbetreuer (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | bundesweit

Mit über 30 Jahren Erfahrung sind wir führend in der Entwicklung von Sicherheitstechnik. Unsere Leidenschaft und Fachkenntnisse spiegeln sich in unseren ganzheitlichen Gefahrenmanagementsystemen wider. Wir sind Ihr Experte für die nachhaltige Positionierung von Sicherheitstechnik und bieten maßgeschneiderte Lösungen an. Als Spezialisten für Sicherheitstechnik suchen wir einen neuen IT-Support Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben umfassen telefonische Kundenbetreuung, Konfiguration von Leitstellensystemen und gelegentliche Installations- und Wartungsarbeiten. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns dabei, die Sicherheitsbranche neu zu gestalten. ‒ +

Inside Sales Manager – Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | Mainz

Wir suchen einen Inside Sales Manager – Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, der Neukunden telefonisch gewinnt und Leads im Geschäftskundenbereich generiert. Die Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen durch telefonische Betreuung und Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen gehört ebenso zu den Aufgaben. Dokumentation von Gesprächsergebnissen im CRM-System und Vorstellung von Kennzahlen sind ebenfalls Teil der Tätigkeit. Hybrides Arbeiten ist möglich, mit einem Tag in der Mainzer Zentrale und mobiler Arbeit in der restlichen Woche. Zusammen mit dem Projektmanagement werden Angebote erstellt und nachverfolgt. ‒ +

Inside Sales Manager – Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | bundesweit

Unser Unternehmen sucht einen Inside Sales Manager (m/w/d) zur Verstärkung des Vertriebsteams. Zu den Aufgaben zählen Neukundengewinnung, Lead-Generierung und Kundenbetreuung. Teilnahme an Messen, Präsentation des Produktportfolios und Dokumentation von Gesprächsergebnissen im CRM-System sind ebenfalls Teil der Tätigkeit. Hybrides Arbeiten in Mainz und remote ist möglich. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertrieb und kommunikatives Auftreten sind gefragt. Wir bieten langfristige Projekte, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Incentives und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld. Klingt interessant? ‒ +

Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | Mainz

Als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration erhältst du eine praxisorientierte Ausbildung mit mentorschaft, erfahrenen Kollegen und die Gelegenheit, Leitstellensysteme zu konfigurieren. Mit einer abgeschlossenen Schulausbildung und Begeisterung für Hardware und Software, sowie logischem Denken und guten Sprachkenntnissen, kannst du Teil unseres Teams werden. Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz, eine arbeitgeberfinanzierte Mitgliedschaft in einem Sportnetzwerk und kostenlose Getränke. Bei uns wird TEAMGEIST groß geschrieben, mit kurzen Entscheidungswegen und unterhaltsamen Teamevents. Nutze die Möglichkeit, Ergebnisse zu erzielen, auf die du stolz sein kannst, und genieße eine Vielzahl betrieblicher Incentives. ‒ +

Gutes Betriebsklima | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese NetCom Sicherheitstechnik GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Fachinformatiker IT-Service und -Support (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | Mainz

Als Fachinformatiker für IT-Service und -Support (m/w/d) übernimmst du kundenspezifische Konfigurationen von Leitstellensystemen und führst Softwareinstallationen sowie Tests durch. Deutschlandweite Kundenbetreuung vor Ort und im Außendienst gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben, genauso wie Service, Installation und Reparatur von Leitstellensystemen. Du konfigurierst und richtest sowohl hardware- als auch softwareseitig Netzwerke ein. Dein Profil sollte eine abgeschlossene Ausbildung in einem der relevanten Bereiche wie Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration, IT-Systemtechniker oder IT-Techniker beinthalten. Auch Quereinsteiger mit exzellenten IT-Fähigkeiten sind willkommen. Eine proaktive, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise sowie ein kundenorientierter Fokus werden vorausgesetzt. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein PKW-Führerschein mit Reisebereitschaft sollten vorhanden sein. Unsere Beschäftigung bietet mehr als nur einen Job.

Leiter Kundenservice (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | Mainz Rhein

Als erfahrener Leiter im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Lösung von technischen Kundenanliegen. Sie führen und entwickeln Ihr Team kontinuierlich weiter, um Produktqualität, Produktsicherheit und Prozessstabilität zu gewährleisten. Dabei legen Sie besonderen Fokus auf die Umsetzung eines Dienstleistungsangebots im Einklang mit der Unternehmensausrichtung. Sie stellen sicher, dass technische Anfragen über das Ticketsystem bearbeitet und dokumentiert werden. Durch kontinuierliche Verbesserung der Prozessabläufe basierend auf KPI-Messungen tragen Sie zur qualitativen Weiterentwicklung bei. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern konzipieren Sie Qualitätsmanagementinstrumente und strategien. Ihre Erfahrung, IT-Affinität und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten befähigen Sie dazu, ein effizientes Eskalations- und Beschwerdemanagement sicherzustellen.

Mitarbeiter IT-Projektmanagement (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | Mainz

Als erfahrener Mitarbeiter im IT-Projektmanagement sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Kontrolle von internen und externen Projekten. Sie gestalten unsere IT-Landschaft aktiv mit und entwickeln unsere Projektmanagementprozesse weiter. In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen erarbeiten Sie die Anforderungen und sind Bindeglied zwischen den Projektteams, der Projektmanagementleitung und externen Stakeholdern. Durch Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Beratungskompetenz und hohe IT-Affinität sind Sie in der Lage, die Projektziele sicher zu erreichen. Ihre Kenntnisse in Projektmanagementmethodiken (klassisch, agil) sowie in Dokumentenmanagementsystemen und ERP-Systemen setzen Sie erfolgreich ein. Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und beherrschen Deutsch perfekt in Wort und Schrift.

Assistent Projektmanagement (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | Mainz

Net Com ist ein erfahrener Spezialist für Sicherheitstechnik, Software und Services. Mit über 30 Jahren Erfahrung liefern wir ganzheitliche Gefahrenmanagementsysteme, die sicher, einfach und verlässlich sind. Als führendes Unternehmen in Deutschland sind wir leidenschaftlich, loyal und mutig. In Mainz suchen wir einen Assistenten für Teilzeit (20 Std./Woche) im Projektmanagement. Zu Ihren Aufgaben gehören die Unterstützung der Projektmanager, Recherchearbeit, Überwachung des Projektfortschritts und Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern. Zudem unterstützen Sie bei der Budget- und Ressourcenverwaltung, um Zeitpläne, Qualitätsstandards und Kundenanforderungen einzuhalten. REINVENTING SECURITY ist unsere Maxime.

Leiter Kundenservice (m/w/d)

NetCom Sicherheitstechnik GmbH | Mainz

Als Leiter des Kundenservice sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Lösung aller technischen Kundenanfragen. Sie führen Ihr Team fachlich und disziplinarisch und entwickeln ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiter, um die Produktqualität, Produktsicherheit und Prozessstabilität zu verbessern. Sie führen regelmäßige Mitarbeitergespräche, setzen Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen um und optimieren die Prozessabläufe, um ein umfassendes Dienstleistungsangebot anzubieten. Sie stellen sicher, dass technische Anfragen über das Ticketsystem bearbeitet werden und verbessern kontinuierlich die Prozessabläufe basierend auf relevanten KPIs. Gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern entwickeln Sie Qualitätsmanagementinstrumente und -strategien und etablieren effiziente Eskalations- und Beschwerdemanagementprozesse für Mitarbeiter und Kunden.

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