moxy Vienna Erdberg Jobs und Stellenangebote

moxy Vienna Erdberg | Wien

Wir freuen uns, Sie bei uns willkommen zu heißen und legen großen Wert auf einen offenen und charmanten Umgang mit unseren Gästen. Neben dem Check-In und Check-Out kümmern wir uns auch gewissenhaft um die Bearbeitung von Reservierungsanfragen. Als verantwortungsbewusstes Teammitglied sorgen wir für eine präzise Kassenführung und Debitorenkontrolle. Zudem erledigen wir alle administrativen Aufgaben am Front Office souverän und eigenständig, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Mit unserer positiven Ausstrahlung fördern wir die Kommunikation zwischen allen Bereichen unseres Hauses. Durch unsere Ausbildung und unsere Erfahrung in vergleichbaren Positionen können wir unsere Aufgaben engagiert und selbstständig erledigen. Unser Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein ermöglichen es uns, effektiv und effizient zu arbeiten und im Umgang mit der Hotelsoftware Opera sind wir bereits versiert.

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Als Gastgeber begrüßt du die Gäste herzlich und gehst offen und charmant auf sie zu. Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Dabei behältst du den täglichen Buchungsstand im Auge und ergreifst bei Bedarf Maßnahmen. Auch die Kassenführung und Debitorenkontrolle liegen in deiner Verantwortung. Beschwerde- und Reklamationsmanagement sind für dich kein Problem. Du erledigst alle administrativen Aufgaben am Front Office sicher und eigenständig. Zusätzlich kannst du als Manager on Duty fungieren und den Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen des Hauses aktiv gestalten. Wenn der Nighty mal frei hat, übernimmst du den Nachtdienst und erhältst entsprechende Zuschläge.

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Bei uns erwarten dich planbare und flexible Arbeitszeiten sowie ein Ausgleich für geleistete Mehrarbeit. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, Gratisnächte in unseren Hotels in der D-A-CH Region zu genießen. Du wirst Teil eines jungen Unternehmens mit starker Expansion sein, das starke Werte und Leitlinien verfolgt. Bei uns hast du Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße. Außerdem erhältst du eine Stellung der Uniform sowie Sonderkonditionen für Übernachtungen und im F&B-Bereich. Profitiere zudem von unserem Prämienprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" sowie weltweiten Vergünstigungen in Hotels bei unserem Franchisepartner. Zusätzlich erwarten dich diverse Vorteile im Rahmen von Corporate Benefits & Mivo. Wir bieten eine marktkonforme und erfolgsorientierte Bezahlung, die dem Kollektivvertrag des Gastgewerbes entspricht und ein monatliches Guthaben auf deinem tri STAR Lebensmittel Pass von Sodexo beinhaltet.

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Als erfahrener Front Office Manager übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Front Office. Unser Fokus liegt auf einem professionellen und herzlichen Empfang sowie einer optimalen Betreuung unserer Gäste. Neben dem Check In und Check Out kümmern wir uns auch um das Beschwerdemanagement und spezielle Gästeanfragen. Du unterstützt neue Teamkollegen in ihrer Anfangszeit und hilfst bei allen administrativen Aufgaben am Front und im Back Office. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie und mehrjähriger Berufserfahrung bist du in der Lage, einen effizienten operativen Ablauf sicherzustellen. Kenntnisse in der Hotelsoftware Opera sind von Vorteil, ebenso wie ein freundliches Auftreten und gute Englischkenntnisse.

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Du bist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Front Office - keine Herausforderung ist dir zu groß. Du verwöhnst unsere Gäste mit einem herzlichen Empfang und kümmerst dich um ihre Anliegen mit Professionalität und Freundlichkeit. Dabei behältst du stets den Überblick über Check-Ins, Check-Outs und Beschwerden. Die Kassenführung sowie die Debitorenkontrolle sind in deinen Händen. Urlaubs- und Dienstplangestaltung sind für dich eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie sämtliche administrativen Aufgaben am Front und im Back Office. Du bist ein wahrer Kommunikationsexperte und sorgst für einen effizienten Ablauf in unserem Haus. Die Gästekorrespondenz erledigst du mit Leichtigkeit.