Als IT First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) bieten Sie umfassenden Support für interne Benutzer bei IT-Problemen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Sie identifizieren, diagnostizieren und lösen Hardware- und Softwareprobleme, installieren und warten Desktops, Laptops und Peripheriegeräte. Zusätzlich unterstützen Sie bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie der Dokumentation von Support-Anfragen. Voraussetzungen sind eine Ausbildung oder Qualifikation im IT-Bereich, Erfahrung im Troubleshooting, Kenntnisse in Windows und Mac OS, sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil, ebenso wie Excel Skills und Kenntnisse in MS-Office. ‒ +
Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits
mehr erfahren
Heute veröffentlicht