Mercure Wien Westbahnhof Jobs und Stellenangebote

Mercure Wien Westbahnhof | Wien

Wir nehmen Reservierungen für Individualgäste und Tagungen entgegen und bearbeiten sie sorgfältig. Die Betreuung unserer Tagungsgäste steht im Fokus, wobei wir uns an hohe Qualitäts- und Reservierungsstandards halten. Eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist für uns selbstverständlich, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir pflegen den Kontakt zu den Buchern und kümmern uns um die Aktualisierung der Reservierungssysteme. Für diese Position ist erste Erfahrung in der Hotelreservierung oder einer ähnlichen Branche erforderlich. Gutes Telefonverhalten und umfassende MS Office Kenntnisse sind ebenfalls erwünscht. Wir bieten ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und eine verantwortungsvolle Position mit Aufstiegsmöglichkeiten. Ein familiäres Arbeitsklima und finanzielle Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr sind weitere Vorteile. Der Bruttojahreslohn beträgt mindestens 24.000 Euro und kann je nach Erfahrung und Qualifikation höher ausfallen.

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Als Leiter der Front Office Abteilung übernimmst du eigenverantwortlich und selbstständig die Gestaltung deines Arbeitsplatzes. Du teilst dein Wissen gerne mit deinem Team und bist offen für kontinuierliches Lernen. Gemeinsam mit dem Direktor und anderen Abteilungsleitern setzt du dich für den Erfolg des Hotels ein. Du begeisterst unsere Gäste durch modernen Service und bindest sie an unser Haus. Berufserfahrung in der Konzern- und/oder Leasure-Hotellerie in ähnlicher Position ist erforderlich. Hohe Gastorientierung, Dienstleistungsbereitschaft, Teamgeist und erste Führungserfahrung runden dein Profil ab.

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Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit viel Spielraum zur persönlichen Weiterentwicklung und abwechslungsreichen Aufgaben. Gute öffentliche Anbindung mit bezuschussten ÖPNV Tickets. Eine verantwortungsvolle Position in einem familiären Arbeitsklima, die Entwicklungspotenzial bietet. Das Brutto-Jahresgehalt für die Stelle als Konferenz- und Eventkoordinator liegt je nach Qualifikation und Berufserfahrung zwischen € 24.000.- und € 28.000.- (Basis Vollzeit). Bewerbungen werden per Mail entgegengenommen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Starte als Front Office Agent (m/w/d) und werde Teil eines freundlichen 10-köpfigen Talentteams. Um unsere Gäste bestmöglich zu empfangen und zu betreuen, solltest du 1-2 Jahre Erfahrung im Empfangs- oder Dienstleistungsbereich mitbringen und fließend Deutsch und Englisch beherrschen. Eine wichtige Fähigkeit ist es, sich in die Lage unserer Gäste zu versetzen. Während du dich in deine neue Rolle einlebst, ermöglichen wir dir einen Aufenthalt von einer Nacht, damit du diese Erfahrung aus erster Hand erleben kannst.