Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Jobs und Stellenangebote

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Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse | Köln

Wir suchen ab sofort einen Assistant Front Office Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Mit familien- und freizeitfreundlichen Arbeitszeiten bieten wir eine Alternative zur klassischen Gastronomie. Zu den Aufgaben gehören das eigenständige Führen von Früh- und Spätschichten am Front Office, Check-In und Check-Out der Gäste, Unterstützung bei Wünschen und Sorgen, Vorbereitung und Kontrolle von An- und Abreisen, Abrechnung der Übernachtungen sowie Kommunikation per Telefon und E-Mail an der Rezeption. Als Assistant Front Office Manager (m/w/d) unterstützt du zudem den Front Office Manager und leitest die Einarbeitung neuer Kollegen am Empfang. ‒ +

Empfangs-/ Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

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Für die Position als Empfangs-/ Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in unserem Team ab sofort, suchen wir qualifiziertes Personal mit abgeschlossener Hotelfachausbildung und Erfahrung im Front Office. Zu den Aufgaben gehören Check-In und Check-Out der Gäste, freundlicher Gästekontakt, Informationsfluss im Front Office, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Shiftclosing. Wir bieten familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten sowie ein engagiertes Team, in dem du dich entfalten kannst. Idealerweise verfügst du über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Persönlichkeit. Als Gastgeber stehst du unseren Gästen stets freundlich und kompetent zur Seite. ‒ +

Night Manager (m/w/d)

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Wir suchen ab sofort einen Night Manager (m/w/d) mit flexiblen Arbeitszeiten. Zu den Aufgaben gehören Gästeempfang, Check-In/Check-Out, Kontrollgänge und Tagesabschlüsse. Idealerweise hast du eine Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich abgeschlossen. Auch Quereinsteiger sind willkommen. Wichtig sind ein gepflegtes Äußeres, Freundlichkeit und Eigeninitiative. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns in der Nachtschicht! ‒ +

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

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Wir suchen eine/n Hotelfachmann/frau (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung und idealerweise Erfahrungen am Empfang. Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Als engagierte Persönlichkeit und Gastgeber/in bist du Ansprechpartner/in für Gästewünsche und Belange. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem übertariflichen Gehalt bieten wir Weiterbildungsmöglichkeiten sowie verschiedene Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubszahlungen, Arbeitskleidung mit kostenfreier Reinigung und kostenlose Mitarbeiterverpflegung. Außerdem erwarten dich attraktive Benefits wie ein Extra-Freier-Tag am Geburtstag, die Möglichkeit eines Jobtickets oder eines günstigen PKW-Stellplatzes und Cross Exploration in anderen HRG Hotels oder Marken. Profitiere außerdem von unseren Staff, Friends and Family Rates und erlebe ein grenzenloses Shoppingerlebnis durch unsere Corporate Benefits und Benefits.me Programme. ‒ +

Servicemitarbeiter (m/w/d) Restaurant / Bankett

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Wir suchen ab sofort eine/n Servicemitarbeiter/in (m/w/d) für unser Restaurant und Bankett. Zu deinen Aufgaben gehören die reibungslose Abwicklung von Frühstück, Mittagessen und Abendessen, die Vor- und Nachbereitung der Mahlzeiten, das Servieren von Speisen und Getränken, der Bankettservice inklusive Bestuhlung und Veranstaltungsvorbereitung, die Betreuung von Kaffeepausen, die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie administrative Aufgaben wie die Buchung und Abrechnung von F&B Umsätzen. Wir suchen jemanden mit abgeschlossener Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach, idealerweise mit Berufserfahrung in der Gastronomie. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung sowie Engagement und Teamfähigkeit. Als Gastgeber verstehst du es, unsere Gäste zu begeistern und ihre Wünsche zu erfüllen. ‒ +

Front Office Agent (m/w/d) Teilzeit

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Du suchst nach einem Job als Teilzeit Front Office Agent? Dann bist du bei uns genau richtig! Unsere Stelle ist ab sofort verfügbar und bietet spannende Aufgaben wie den Check-In und Check-Out der Gäste, einen freundlichen Gästekontakt sowie die Gewährleistung des Informationsflusses. Durch eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und korrektes Shiftclosing sorgst du für ein reibungsloses Hotelmanagement. Um uns zu überzeugen, solltest du eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Erfahrungen am Front Office mitbringen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls erforderlich. Zeig uns deine engagierte Persönlichkeit und dein Interesse an teamorientierter Arbeit! Als Gastgeber stehst du unseren Gästen als Ansprechpartner immer zur Seite. ‒ +

Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d)

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Wir suchen einen Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) für unser Team. Mit familien- und freizeitfreundlichen Arbeitszeiten. Zu den Aufgaben gehören die Leitung der FO Operation, die Optimierung von Arbeitsabläufen und das Reklamationsmanagement. Mit mindestens 2 Jahren Erfahrung am Front Office und guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Ideal für Hotelfachleute mit Spaß am internationalen Gästekontakt. Gesucht wird eine verantwortungsvolle, organisierte Persönlichkeit mit Kommunikationsgeschick. ‒ +

Assistant Housekeeper (m/w/d)

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Wir suchen ab sofort einen Assistant Housekeeper (m/w/d), der unser Team verstärkt. Zu deinen Aufgaben gehören die Unterstützung der Hausdame, die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, die Kontrolle der externen Dienstleister und Zimmerreinigung, die Minibarservice, die Kontrolle von Hotelwäsche sowie die Qualitätskontrolle und -sicherung. Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen. Neben guten Deutsch- und Englischkenntnissen solltest du eine engagierte Persönlichkeit mitbringen und Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise haben. In deiner Rolle als Gastgeber bist du Ansprechpartner für alle Belange und Wünsche der Gäste und sorgst dafür, dass sie sich jederzeit begeistert fühlen. ‒ +

Diese Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Front Office Shiftleader (m/w/d)

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Wir suchen einen Front Office Shiftleader (m/w/d), der unser Team verstärkt. Zu den Hauptaufgaben gehören eigenständiges Führen von Schichten am Front Office, Check-In und Check-Out, Hilfe bei Gästeanliegen, Vorbereitung und Kontrolle von An- und Abreisen, Abrechnung von Übernachtungen sowie Kommunikation per Telefon und E-Mail. Ebenfalls unterstützt du den Front Office Manager und sorgst für die Einarbeitung neuer Kollegen. Du begeisterst uns mit deiner abgeschlossenen Ausbildung als Hotelfachmann/-frau, mindestens 2 Jahren Berufserfahrung am Front Office, Spaß am Umgang mit internationalen Gästen und guten Deutsch- und Englischkenntnissen. Grundsätzlich bist du eine verantwortungsbewusste, gewissenhafte und organisierte Person mit guten Kommunikationsfähigkeiten.

Front Office Agent (m/w/d)

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Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Front Office Agent (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Zu deinen Hauptaufgaben gehören der Check-in und Check-out gemäß Konzernvorgaben, ein vorbildlicher Gästekontakt und eine effektive Informationskommunikation innerhalb aller Abteilungen. Außerdem ist eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie das korrekte und verantwortungsbewusste Erstellen des Shiftclosings erforderlich. Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, erste Berufserfahrung im Front-Office-Bereich, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine engagierte Persönlichkeit. In der Rolle des Gastgebers verstehst du es, den Gästen als Ansprechpartner für alle Belange und Wünsche zur Seite zu stehen.

Koch / Commis de Cuisine (m/w/d)

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Wir suchen ab sofort eine(n) Koch / Commis de Cuisine (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Aufgaben als Koch / Commis de Cuisine (m/w/d) umfassen die Zubereitung von Kaffeepausen, Menüs, Buffets und à-la-carte Gerichten. Sie unterstützen den Küchenchef bei der Warenbestellung und -Verräumung und setzen die Qualitätsstandards und Hygienevorschriften um. Die interne Kommunikation mit allen F&B relevanten Abteilungen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Tägliche Mise-en-place Arbeiten erledigen Sie gewissenhaft. Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Koch / Köchin (m/w/d) und Berufserfahrung in der Küche. Kreativität und Belastbarkeit sind für Sie selbstverständlich und Sie lieben es, Speisen zu zaubern.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Hotel

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Wir suchen ab sofort einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Hotelteam. Zu deinen Aufgaben gehören das Check-in und Check-out der Gäste, die Bearbeitung von Anrufen und E-Mails, die Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen den Abteilungen sowie die enge Zusammenarbeit mit Service und Housekeeping. Es ist wichtig, dass du einen korrekten und verantwortungsbewussten Umgang mit der Kasse und den Kassenabschlüssen hast. Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, erste Berufserfahrungen am Front-Office sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzungen für diese Position. Du solltest teamorientiert, organisiert und in der Rolle des Gastgebers sicher sein.

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