Meliá Frankfurt City Jobs und Stellenangebote

Meliá Frankfurt City | Frankfurt Main

Sie möchten das Unternehmen und die Marke Meliá aktiv mitgestalten und weiterentwickeln? Dann sind Sie genau richtig als Leiter des Housekeeping-Teams. Sie werden nicht nur fachlich und disziplinarisch das Team führen, sondern auch den gesamten Housekeeping-Bereich nach den bekannten Meliá Standards planen und organisieren. Um die Qualität und Sauberkeit kontinuierlich zu gewährleisten, werden Sie regelmäßig Spotchecks im Bereich der Zimmerreinigung durchführen. Ebenso werden Sie für die Dienst- und Urlaubsplangestaltung verantwortlich sein und eng mit den Abteilungen Rezeption, Technik und externen Housekeeping-Partnern zusammenarbeiten. Ihre ausgeprägte Gastorientierung, Ihr hohes Qualitätsbewusstsein, Ihr Organisationstalent sowie Ihr Verhandlungsgeschick werden Sie auszeichnen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation im Hauswirtschaftsbereich. Alternativ bieten auch mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping in der gehobenen Hotellerie eine gute Basis. Zudem bringen Sie eine herzliche, freundliche und teamorientierte Gastgeberpersönlichkeit mit einer ausgeprägten Serviceorientierung und Dienstleistungsmentalität mit. Ihre Durchsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus. Es ist wichtig, dass Sie wirtschaftliches Denken mit Flexibilität und hoher interkultureller Kompetenz kombinieren können. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss und weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil. Sie sollten auch mit Microsoft Office vertraut sein und gute Kenntnisse von Opera PMS haben.

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Wir suchen erfahrene und engagierte Unterstützung für unser Housekeeping-Team. Als Leitende Housedame, Stellvertretung oder Supervisor erwarten Sie spannende Aufgaben. Dazu gehört die Organisation der Housekeeping Offices sowie das Auffüllen der Arbeitsmaterialien. Sie kümmern sich um die Verteilung von Wäsche und Gästeartikeln auf die Etagenlager und führen Sonderreinigungsarbeiten durch. Auch die Reinigung und Pflege von Hotelwäsche und Uniformen liegen in Ihrem Verantwortungsbereich. Selbstverständlich setzen Sie dabei stets die aktuellen Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen um. Darüber hinaus sorgen Sie für gepflegte Pflanzen in allen Hotelbereichen. Um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, arbeiten Sie eng mit Ihrem Team zusammen. Quereinsteiger sind herzlich willkommen - erste Erfahrungen im Housekeeping sind jedoch von Vorteil. Ihr positives Auftreten, Ihre Zuverlässigkeit und Ihre Fähigkeit, auch kleine Details im Blick zu behalten, zeichnen Sie aus. Ein serviceorientiertes Denken und Handeln sowie ein freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen sind für diese Position unerlässlich. Sie arbeiten eigenständig, sind verantwortungsbewusst und können gut im Team arbeiten. Pünktlichkeit und eine gepflegte Erscheinung gehören ebenfalls zu Ihren Stärken. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS Office Kenntnisse sind wünschenswert, ebenso wie Erfahrung mit der Hotelsoftware Opera.

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Meliá Hotels International besteht aus verschiedenen Marken wie Gran Meliá, The Meliá Collection, ME by Meliá, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSIDE by Meliá, Falcon´s Resorts by Meliá, Sol by Meliá, Affiliated by Meliá und Circle by Meliá. Unsere Vollzeitmitarbeiter haben die Möglichkeit, das Unternehmen und die Marke Meliá aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln. Als Gastgeber heißt das Unternehmen seine Gäste herzlich willkommen und behandelt sie offen und charmant. Wir sind Ansprechpartner für alle Fragen und Bedürfnisse unserer Gäste, nehmen Reservierungen entgegen und bieten Up-Selling-Möglichkeiten. Wir handhaben Beschwerden professionell und führen sowohl den Check-in als auch den Check-out unserer Gäste durch. Des Weiteren machen wir die Kassenführung und Abrechnung zum Schichtende, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Bereichen des Hotels. Unsere Services stehen nationalen und internationalen Gästen gleichermaßen zur Verfügung.

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Meliá Hotels International bietet spannende Karrieremöglichkeiten für Absolventen und erfahrene Fachkräfte im Bereich Guest Relations und Concierge. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studienabschluss sind wünschenswert. Erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie ist von Vorteil. Bewerber sollten über offene Persönlichkeit, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine selbstständige, organisierte Arbeitsweise verfügen. Kunden- und serviceorientiertes Denken sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein sind ebenfalls wichtig. Neben Deutsch und Englisch werden weitere Fremdsprachenkenntnisse geschätzt. Meliá Hotels International bietet attraktive Benefits wie zahlreiche Mitarbeiterrabatte, interne Trainingsmöglichkeiten und internationale Entwicklungsperspektiven. Werden Sie Teil unseres Teams und erleben Sie eine abwechslungsreiche und interessante Arbeitsumgebung.

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Wir suchen Mitarbeiter für unseren Roomservice, die eine positive und herzliche Ausstrahlung haben und Leidenschaft für den Service am Gast mitbringen. Sie unterstützen uns bei der Umsetzung eines modernen F&B-Konzepts und gewährleisten einen reibungslosen Serviceablauf. Neben dem Vorbereiten des Mise-en-place sind Sie der Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- oder Restaurantfachfrau/-mann und bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position. Gute Speisen- und Getränkekenntnisse sowie Weinkenntnisse sind vorteilhaft. Als Gastgeber wissen Sie aus Überzeugung und Erfahrung, dass Service nur dann Spaß macht, wenn man mit Herz und Verstand dabei ist. Teamfähigkeit, gute Umgangsformen, ein freundliches Auftreten und gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.