Sachbearbeiter Hotline (m/w/d)
LOTTO Hessen GmbH | Wiesbaden, Teilweise Remote
Für die Vollzeitposition des Sachbearbeiters Hotline (m/w/d) in unserer Abteilung Qualitätsmanagement in Wiesbaden suchen wir eine qualifizierte Person. Als erster Ansprechpartner für unsere Verkaufsstellen sind Sie verantwortlich für die kompetente Beratung in Bezug auf das Spielgeschäft und technische Fragen rund um unsere Verkaufsstellen-Terminals. Die Erfassung von Stör- und Fehlermeldungen sowie die telefonische Unterstützung des Außendienstes gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Erfahrungen in einem (technischen) Hotline- oder Telefonsupport werden vorausgesetzt. Wir bieten attraktive Vergütung und Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, das Gemeinwohl in Hessen zu fördern. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, kann aber perspektivisch zu einer dauerhaften Beschäftigung führen.