Administrator Customer Service (m/w/d)
Als Administrator Customer Service (m/w/d) in Vollzeit bei Bit of Littlebit in Alzenau wirst du Teil eines führenden IT-Distributors, IT-Dienstleisters und PC-Produzenten (Joule Performance). Unser Fokus liegt auf dem Großhandel mit SSDs und Festplatten, wobei wir in diesem Bereich marktführend sind. Mit Hauptsitz in der Schweiz (Kanton Zug) und weiteren Niederlassungen in Deutschland, Österreich und den Niederlanden bieten wir ein internationales Arbeitsumfeld. In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Logistik. Deine Hauptaufgaben umfassen den schriftlichen Kunden- und Lieferantenkontakt, die Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieanfragen, die Abwicklung von Kundenretouren sowie die Kommunikation zwischen Kunden, Lieferanten und Logistik im ERP-System.