Medizinische Fachkraft für den Telefonservice der 116 117 auf Minijob-Basis - MFA, Gesundheits- und
KV SIS BW Sicherstellungs GmbH | Bruchsal, Mannheim
Unser medizinisches Servicecenter befindet sich entweder in Mannheim oder Bruchsal und bietet eine bundesweite Servicenummer (116 117) für Anrufer mit akuten gesundheitlichen Beschwerden. Wir vermitteln diese sofort an Arztpraxen, ärztliche Bereitschaftsdienste, Notaufnahmen oder Rettungsdienste. Dieser Service ist rund um die Uhr, an jedem Tag im Jahr verfügbar. Zusätzlich unterstützen wir Patienten bei der Vermittlung von Arzt- und Psychotherapeutenterminen und geben Auskunft über andere Dienste im Gesundheitswesen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine medizinische Fachkraft (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim oder Bruchsal auf Minijob-Basis. Die Hauptaufgaben umfassen die serviceorientierte Kommunikation mit Patienten, die IT-gestützte Dokumentation von Anfragen, die zielgerichtete Vermittlung von Gesundheitsinformationen, die Kommunikation mit Rettungs- und Gesundheitseinrichtungen sowie die selbstständige Koordination des ärztlichen Bereitschaftsdienstes.