Kaufland e-commerce Jobs und Stellenangebote

Kaufland e-commerce | Darmstadt, Köln, Düsseldorf, Workingfromhome

Deine Aufgaben: Du verfasst überzeugende UX-Copy für User-Interfaces, um die Navigation auf unseren Online-Marktplätzen zu erleichtern. Zudem formulierst du System-E-Mails, Marketing- und Newsletter-Teaser, Fehlermeldungen sowie andere Texte für die End-to-end User Experience. Du kannst deine Texte an die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen entlang der Customer Journey anpassen. Dabei arbeitest du eng mit anderen UX-Copywritern, Designern, Product Managern und Übersetzern zusammen, um Wording-Listen und Styleguides zu erstellen. Dein Profil: Du hast ein abgeschlossenes Studium in einem sprach- oder geisteswissenschaftlichen Fach oder im Bereich UX, Journalismus oder Kommunikation. Du bringst Berufserfahrung im UX-Copywriting mit und besitzt ein ausgeprägtes Sprachgefühl sowie exzellente Rechtschreibungs- und Grammatikkenntnisse. Als Teamplayer begeisterst du dich dafür, gemeinsam mit deinem Team etwas zu bewegen. Zudem verfügst du über gute Kommunikationsfähigkeiten und beherrschst die englische Sprache verhandlungssicher. Mit einer gesunden Portion Pragmatismus und einer Hands-on-Mentalität ergänzt du unser Team perfekt.

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Deine Aufgabe bei Kaufland e-commerce: Du bist verantwortlich für die monatliche Lohn- und Gehaltsabrechnung von 500 Mitarbeitenden. Du fungierst als Ansprechpartner für das HR-Team und deine Kollegen in allen abrechnungsrelevanten Fragen. Zudem unterstützt du das Controlling bei der Personalkostenplanung und erstellst Berichte, Analysen und Ad-Hoc-Auswertungen. Du hilfst außerdem bei der Erstellung von Abschlüssen auf Monats-, Quartals- und Jahresbasis. Darüber hinaus kannst du dich auf spannende Projekte im Finanz- und Rechnungswesen freuen. Was wir von dir erwarten: Du solltest entweder eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung als Steuerfachangestellter/Bilanzbuchhalter mit Weiterbildung zum Lohnbuchhalter abgeschlossen haben. Zudem sind grundlegende Kenntnisse im Sozialversicherungs-, Lohnsteuer- und Arbeitsrecht erforderlich. Gute Kenntnisse in HGB und sicherer Umgang mit MS-Office sind selbstverständlich. Du solltest außerdem über Erfahrung mit Fibu- und ERP-Systemen sowie gute Kenntnisse in Datev verfügen. Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken runden dein Profil ab.

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Das Fulfillment-Team widmet sich täglich einer Vielzahl an logistischen Prozessen, der Verbesserung des Retourenmanagements und der Einführung neuer Kommissionierungsabläufe für optimale Funktionalität. Deine Aufgaben beinhalten die detaillierte Analyse, Optimierung und Definition von Arbeits- und Prozessabläufen in unseren Fulfillment-Centern in Bezug auf unsere Warehouse-Management-Systeme. Dabei leitest du Softwareanforderungen ab und trägst zur Weiterentwicklung des WMS bei. Du bist verantwortlich für das Release-Testing und den erfolgreichen Rollout deiner eigenen Anforderungen. Zudem hilfst du als Bindeglied zwischen operativer Logistik und externen Softwarepartnern in Bezug auf unsere Lagerverwaltungssoftware. Du bist erster Ansprechpartner bei Problemstellungen und übernimmst den Anwendersupport für interne Fachabteilungen. Du wertest Lager- und Prozessdaten aus, bereitest diese auf und leitest daraus priorisiert Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität und Effizienz ab. Eigenverantwortlich betreust du auch Projektthemen im Umfeld des Fulfillments.

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Als Kommunikationsexperten im Kundenservice ist es unsere oberste Priorität, den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Dabei arbeiten wir eng mit anderen Abteilungen zusammen, um proaktive Lösungen zu entwickeln. Deine Aufgaben beinhalten die Kontaktaufnahme zu Händlern und Kunden sowie zu Zahlungsdienstleistern wie Paypal oder Klarna AB. Du bist verantwortlich für die Prüfung von Zahlungsausgängen und -eingängen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen, um Kundenanliegen zu klären. In enger Zusammenarbeit mit deinem Teamleiter optimierst du zudem interne Abläufe und Prozesse. Wir erwarten von dir eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Onlinehandel, Kenntnisse in der Zahlungsabwicklung und Freude am Kundenkontakt. Deine Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind uns dabei besonders wichtig. Das sichere Anwenden gängiger MS-Office-Produkte wird vorausgesetzt. Wenn du zudem fließend Polnisch sprichst, ist das ein großer Pluspunkt.

Kaufland e-commerce | Köln, Darmstadt, Düsseldorf

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management oder Vertrieb, vorzugsweise im Agenturumfeld, werden vorausgesetzt. Kommunikative und starke analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Daten und Trends sind ein Muss. Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen internen und externen Interessengruppen zusammenzuarbeiten, sind unerlässlich. Selbstmotivation und Ergebnisorientierung werden erwartet. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Kenntnisse in Slowakisch, Tschechisch oder Polnisch sind von Vorteil. Es werden größtmögliche Flexibilität in Arbeitszeit und -ort, eine internationale und wertschätzende Arbeitsumgebung sowie die Möglichkeit zur Mitgestaltung des E-Commerce der Zukunft mit Millionen von Nutzern geboten. Flache Hierarchien, Start-Up-Mentalität und ein agiles Arbeitsumfeld sind gewährleistet. Die Wahl zwischen Mac und Lenovo als Hardware ist gegeben. Teamzusammenhalt wird durch vielfältige interne Angebote und Top-Konditionen beim Urban Sports Club gefördert.