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Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Service- und Reklamationsanliegen. Sie bearbeiten Retouren und Schadensfälle ganzheitlich und erstellen Rechnungen an Speditionen. Zudem bewerten Sie komplexe Anliegen wirtschaftlich und leiten geeignete Maßnahmen ein. Ihre Aufgaben umfassen auch die Abwicklung von Ersatzteilaufträgen über unsere Marketplace-Portale. Mit Ihrer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder vergleichbaren Qualifikation sind Sie ideal für die Position geeignet, auch Quereinsteiger sind willkommen. Ein technisches Grundverständnis und Interesse an unseren Produkten runden Ihr Profil ab und bereichern unser Team. ‒
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