Disponent, Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Kärcher Municipal | Reutlingen
Telefonische Beratung und Verkauf von Kundendienstleistungen erwarten Sie in dieser Position. Darüber hinaus sind Sie dafür verantwortlich, Angebote für Ersatzteile und Reparaturen zu erstellen. Sie sorgen dafür, dass Vertragsleistungen termingerecht erfüllt werden und behalten den Überblick über die Bearbeitungszeiten und den Fortschritt der Aufträge. Ebenfalls gehört es zu Ihren Aufgaben, Ersatzteilaufträge zu bearbeiten und die Ersatzteilversorgung für unsere Kundendienstfahrzeuge sicherzustellen. Sie koordinieren und kommunizieren dabei eng mit unseren Kunden. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie Erfahrung in der Disposition von Kundendiensttechnikern und/oder Ersatzteilen sind von Vorteil. Sie beherrschen MS-Office gut und idealerweise haben Sie auch Kenntnisse in SAP. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie die Fähigkeit, erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zu interagieren, zeichnen Sie aus. Eine hohe technische Affinität, selbstständiges Arbeiten und eine ausgeprägte Ergebnisorientierung runden Ihr Profil ab. Ein spannender und herausfordernder Job in einem international tätigen Unternehmen wartet auf Sie.