infinit.cx GmbH Jobs und Stellenangebote

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Personalreferent*in mit Schwerpunkt Recruiting (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

infinit.cx GmbH | München

Als Personalreferentin in München, Deutschland mit Fokus auf Recruiting (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, spielst Du eine Schlüsselrolle bei der Gewinnung von qualifizierten Talenten. Du bist die zentrale Ansprechperson im Bewerbermanagement und arbeitest eng mit externen Recruitment-Dienstleistern zusammen. Dein Einsatz und Fachwissen sind entscheidend für die Gestaltung der Personalstrategie des Unternehmens. In einem dynamischen Team unterstützt Du die professionelle Betreuung der Mitarbeiter und übernimmst auch administrative Aufgaben. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten und kann auch in Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche ausgeübt werden. Erfahre mehr über diese spannende Möglichkeit in einem innovativen Unternehmen. ‒ +

Solution Consultant CX / KI (m/w/d)

infinit.cx GmbH | Berlin

Als erfahrener Solution Consultant im Bereich CX/KI übernimmst du die Konzeption, Planung und technische Betreuung von Customer Experience Cloud-Anwendungen und KI-Dialogsystemen. Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden und Interessenten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, gehört zu deinen Aufgaben. Zusammen mit dem Team planst und implementierst du verschiedene Contactcenter-Cloud-Technologien, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Du analysierst Geschäftsprozesse, identifizierst Bereiche für technologiebasierte Lösungen und führst Workshops zur Erarbeitung optimaler Kundenspezifischer Lösungen durch. Mit deinem Wissen über Lizenz- und Subskriptionsmodelle berätst du Kunden und integrierst sie bei Bedarf ins Lösungsdesign. Sei Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservice mit! ‒ +

CX / KI Lösungsberater

infinit.cx GmbH | Berlin

Als Solution Consultant - CX/KI (m/w/d) in Vollzeit für Deutschland Remote mit Berufserfahrung übernimmst Du verantwortungsvoll die Konzeption, Planung und technische Betreuung von Customer Experience Cloud-Anwendungen und KI-Dialogsystemen für unsere Kunden. Deine Aufgaben umfassen die Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden, um effiziente Cloud-CX-Lösungen zu entwickeln. Zudem führst Du Workshops mit Kunden durch, um maßgeschneiderte Lösungen zu erarbeiten, die unser Team umsetzt. Du baust vertrauensvolle Beziehungen zu Interessenten und Kunden auf, um innovative Lösungen zu entwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Kunden und Teammitgliedern planst und implementierst Du verschiedene Contactcenter-Cloud-Technologien. Durch die Beratung der Kunden zu Lizenz- und Subskriptionsmodellen trägst Du maßgeblich zum Lösungsdesign bei. ‒ +

Presales Consultant (m/w/d)

infinit.cx GmbH | München

Als Presales Consultant (m/w/d) in Deutschland, remote, bist du der Experte für Kundenservicelösungen. Du arbeitest eng mit Vertrieb und Produktpartnern zusammen, um Lösungsdesigns zu entwerfen und in der Presales-Phase zu beraten. Von der ersten Vision bis zum finalen Ergebnis begleitest du die Kunden im gesamten Projektzyklus. Dein Fachwissen ist entscheidend für die Anforderungs- und Lösungsspezifikation in den frühen Phasen des Projekts. Zusätzlich erstellst du als Spezialist Whitepapers und Blog-Beiträge und repräsentierst die infinit.cx auf Fachmessen. Deine Aufgaben umfassen das technische und fachliche Design von Kundenservicelösungen, die Bearbeitung von Ausschreibungen, die Technologieberatung für Kunden und die aktive Weiterentwicklung des Produktportfolios. ‒ +

Lead Solution Consultant - CX (m/w/d)

infinit.cx GmbH | München

Als Lead Solution Consultant für Customer Service Applications in Deutschland, hast du in dieser Vollzeitposition die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Mit deinen fundierten Kenntnissen in Beratung, Vertrieb, Technologie und Kundenerfahrung übernimmst du eine führende Rolle und bist verantwortlich für das Design von cloud-basierten CX-Lösungen. Dabei arbeitest du mit Technologien unserer Partner wie Genesys, Parloa, Sprinklr und Cyara zusammen. Deine Aufgaben umfassen die Identifikation und Implementierung maßgeschneiderter CX-Lösungen, das Design komplexer Customer Service Anwendungen, die Erstellung von Anforderungsanalysen sowie die Unterstützung bei der Implementierung und Konfiguration von Cloud-Anwendungen. Auch die Integration bestehender Systeme in die Cloud gehört zu deinen Aufgaben, ebenso wie die Migration von On-Premise-Systemen. ‒ +

Homeoffice | Flexible Arbeitszeiten | Familienfreundlich | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Projektmanager*in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

infinit.cx GmbH | Berlin

Als Projektcontroller*in (m/w/d) in Finance & Controlling bist du verantwortlich für Projektanlage, -pflege und Unterstützung von Projektleitern. Dein Input beeinflusst den Erfolg unserer Projekte und des Unternehmens maßgeblich. Anlage und Pflege von Projekten im ERP-System, direkter Ansprechpartner für Projektleitung, Unterstützung bei Forecast-Abbildung und Ad-hoc-Auswertungen sind deine Hauptaufgaben. Zudem überprüfst, verbuchst und organisierst du Projekteinkäufe, ermittelst Umsatz, fakturierst Kundenprojekte und analysierst Umsatz- sowie Margenentwicklungen. Die aktive Mitgestaltung und Erweiterung der Controlling-Prozesse sowie das Onboarding neuer Projektleiter gehören ebenfalls zu deinen Tätigkeiten. ‒ +

Vertriebsleiter*in

infinit.cx GmbH | Berlin

Als Sales Manager*in in Deutschland (m/w/d) bist du für die Akquise und Entwicklung neuer Kunden im Bereich digitale Kundenservicelösungen zuständig. Mit hervorragenden Kommunikations- und Präsentationsskills überzeugst du potenzielle Kunden und baust langfristige Beziehungen auf. Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst Optimierungspotentiale und erstellst maßgeschneiderte Angebote. In enger Abstimmung mit internen und externen Projektverantwortlichen trägst du die Verantwortung für den gesamten Vertriebszyklus. Deine Aufgaben umfassen die Vorqualifikation von Kunden, die Umsetzung von Angeboten und die Pflege von Beziehungen zu Auftraggebern und Produktpartnern. Du übernimmst die Vertriebsprozessverantwortung von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss. ‒ +

Customer Experience Berater*in (m/w/d)

infinit.cx GmbH | München

Die infinit.cx GmbH steht für nahtlos gutes Kundenservice und transparente Unternehmenskommunikation. Wir unterstützen Unternehmen bei der effizienten Umsetzung von Softwarelösungen und bieten anschließend Betreuung. Mit 190 Experten sind wir Deutschlands Top-Anbieter für Kundenprojekte im Bereich Customer-Experience. Unsere Mitarbeitenden zeichnen sich durch Wissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen aus. Natascha Reich ist Ihre Ansprechpartnerin für offene Stellen. Bewerben Sie sich online mit der Referenznummer YF-6674 für eine Zukunft im Kundenservice. Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Jobangebote auf unserer Webseite. ‒ +

Flexible Arbeitszeiten | Familienfreundlich | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Projektcontroller*in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

infinit.cx GmbH | Berlin

Als Projektcontroller*in im Finance & Controlling Team in Deutschland, Remote und ohne Berufserfahrung, bist du für die Anlage und Pflege von Projekten verantwortlich. Du unterstützt Projektleiter in Controlling-Fragen, analysierst Umsatz und Margen und trägst zur Weiterentwicklung der Controlling-Prozesse bei. Dein Beitrag ist entscheidend für den Erfolg der Projekte und des Unternehmens. Du fungierst als direkter Ansprechpartner für die Projektleitung in allen Projektcontrolling-Belangen und erstellst Ad-hoc-Auswertungen für Projektleiter und Kunden. Du überwachst Umsatz- und Margenentwicklungen, führst Soll-Ist-Vergleiche durch und leitest Steuerungsmaßnahmen ab. Zudem gestaltest und erweiterst du aktiv die Controlling-Prozesse im Team und führst das Onboarding neuer Projektleiter durch. ‒ +

Leiter Lösungsberater - CX (m/w/d)

infinit.cx GmbH | München

Bei unseren Integrations- und Implementierungsprojekten arbeitest du mit Technologien von Partnern wie Genesys, Parloa, Sprinklr und Cyara. Als Experte in Beratung, Vertrieb, Technologie und Kundenerfahrung unterstützt du Kunden bei maßgeschneiderten CX-Lösungen. Deine Aufgaben umfassen die Definition von Zielen, Schulungen für Kunden, Gestaltung von Customer-Service-Anwendungen und Erstellung von Design-Dokumenten. Du bist auch verantwortlich für die Implementierung, Konfiguration von CX-Lösungen, Integration von Cloud-Anwendungen und Migration bestehender Systeme in die Cloud. Voraussetzungen sind ein Studium in Informatik oder Nachrichtentechnik, Erfahrung im Projektmanagement, Kenntnisse in Systemintegrationen, Analysekompetenz, IT-Wissen und starke Kommunikationsfähigkeiten. ‒ +

Homeoffice | Flexible Arbeitszeiten | Familienfreundlich | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

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Diese infinit.cx GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

IT-Projektmanager (m/w/d)

infinit.cx GmbH | München

infinit.cx ist Deutschlands führendes Unternehmen für große Projekte im Kundenservice und gestaltet gemeinsam mit seinen Kunden die Zukunft der Customer-Experience. Mit über 140 Experten beraten wir Unternehmen in der effizienten Umsetzung, entwickeln integrierte Softwarelösungen und bieten umfangreiche Betreuung. Unsere IT-Projektmanager (m/w/d) stehen als kompetente und verantwortliche Ansprechpartner für unsere Kunden während des gesamten Projektzyklus zur Verfügung. Mit unserem Motto "Von der Vision zum Ergebnis" garantieren wir ein nahtlos gutes Serviceerlebnis für jeden Konsumenten. Als Teil unseres Teams kannst du deine Persönlichkeit, dein Wissen und deinen Gestaltungswillen einbringen und mit uns an der erfolgreichen Umsetzung unserer Vision arbeiten. Nutze die Chance, in einem Remote-Arbeitsmodell Teil unseres Unternehmens zu werden.

Pre Sales Consultant (w/m/d)

infinit.cx GmbH | München

Als Pre Sales Consultant (w/m/d) in Deutschland, Remote und mit Berufserfahrung steht bei uns eine nahtlos gute Serviceerfahrung für jeden Konsumenten im Fokus. Wir beraten Unternehmen in der effizienten Umsetzung und entwerfen integrierte Softwarelösungen, die wir anschließend auch betreuen. Mit unseren 140 Expert innen sind wir Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice und gestalten gemeinsam mit unseren Kunden die Zukunft der Customer-Experience. Zu deinen Aufgaben gehören das technische und fachliche Design von Genesys-Kundenservicelösungen, die Bearbeitung von Ausschreibungen, die Angebotserstellung inklusive Aufwandsabschätzung sowie die Technologie- und Produktberatung. Zudem arbeitest du an der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios mit.

KI Solution Consultant - CX (w/m/d)

infinit.cx GmbH | München

Wir suchen einen KI Solution Consultant (m/w/d), der in Vollzeit und remote in Deutschland arbeiten möchte. Mit deiner Berufserfahrung und unserem Team möchten wir jedem Kunden ein nahtlos gutes Serviceerlebnis bieten. Bei infinit.cx GmbH beraten wir Unternehmen, entwickeln integrierte Softwarelösungen und betreuen sie auch nach der Implementierung. Um Deutschlands Nummer 1 für große Projekte im Kundenservice zu bleiben, setzen wir auf Mitarbeiter, die ihr Wissen, ihre Persönlichkeit und ihren Gestaltungswillen einbringen. In dieser Position kannst du die künstliche Automatisierung vorantreiben, Kundenanforderungen verstehen und dich für KI-Lösungen begeistern. Sei Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Customer-Experience!

KI Solution Consultant - CX (w/m/d)

infinit.cx GmbH | München, Teilweise Remote

Wir suchen eine/n KI Solution Consultant (m/w/d) in Vollzeit für remote-Arbeit in Deutschland. Mit unserer Vision, jedem Konsumenten ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten, beraten wir Unternehmen und entwickeln integrierte Softwarelösungen. Bei infinit.cx GmbH legen wir großen Wert auf Mitarbeiter mit Fachwissen, Persönlichkeit und Gestaltungswillen. Mit unserem Team aus über 140 Experten sind wir die Nummer 1 in Deutschland für Kundenservice-Projekte und gestalten die Zukunft der Customer-Experience mit. Als KI Solution Consultant treibst du die künstliche Automatisation voran und verstehst Kundenanforderungen mit Leichtigkeit. Zeige Interesse an KI-Lösungen und werde Teil unseres Teams.

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28 infinit.cx GmbH Jobs die Sie lieben werden

Diese infinit.cx GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.