IDnow GmbH Jobs und Stellenangebote

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Technischer Support-Spezialist (w/m/d)

IDnow GmbH | München

In dieser Position übernimmst du die Entgegennahme und Lösung von Problemen, die von unserem Customer Success nicht gelöst werden können. Du analysierst technische Themen, dokumentierst Informationen im Support-Ticketsystem und identifizierst Potenziale für Produktoptimierungen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um technische Lösungen zu entwickeln und bist verantwortlich für das Eskalationsmanagement. Als Bindeglied zwischen Customer Success, Account Management, Pre-Sales und Product Engineering löst du Konflikte und sorgst für effektive Lösungen. Deine Aufgabe ist es, Probleme gründlich zu analysieren und die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens zu koordinieren, um optimale Ergebnisse zu erzielen. ‒ +

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Technischer Support-Spezialist (w/m/d)

IDnow GmbH | Berlin

In dieser Rolle identifizieren und lösen Sie technische Probleme, die vom Customer Success Team gemeldet wurden. Sie analysieren gründlich Log-Dateien, Datenbanken und Konfigurationen, um Lösungen im Support-Ticketsystem zu dokumentieren. Zudem entdecken Sie Potenziale für Produktoptimierungen und arbeiten mit anderen Teams zusammen, um technische Lösungen zu entwickeln. Sie sind verantwortlich für Eskalationsmanagement und fungieren als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen, um Konflikte zu lösen. Ihre Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass Kundenprobleme effektiv gelöst und die Zusammenarbeit zwischen den Teams verbessert wird. In dieser Schlüsselposition tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit der Kunden und zur Optimierung unserer Produkte bei. ‒ +

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Salesforce Product Leader

IDnow GmbH | Berlin

Als In-House Salesforce Product Manager / Owner (f/m/d) bei IDnow in München, Berlin oder Manchester, überwachen Sie die Entwicklung, Implementierung und Optimierung des Salesforce CRM-Systems. In Ihrer Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner für alle Software-bezogenen Angelegenheiten und verwalten Benutzer, Anpassungen und Konfigurationen. Sie leiten das Salesforce-Team, inklusive des Systemadministrators und des technischen Leiters. Unter der Leitung des VP Commercial Operations entwickeln und pflegen Sie eine klare Produktvision und Roadmap für das Salesforce-System, welche die Unternehmensziele berücksichtigt. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen die Strategieentwicklung, vom Marketing bis zum Billing. ‒ +

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Salesforce Product Strategist

IDnow GmbH | München

Als In-House Salesforce Product Manager / Owner (f/m/d) bist du für die Entwicklung, Implementierung und Optimierung unseres Salesforce CRM-Systems verantwortlich. Du bist Ansprechpartner für alle Salesforce-bezogenen Angelegenheiten und für die Verwaltung des Systems zuständig, einschließlich Benutzerverwaltung, Anpassung und Konfiguration. Du leitest das Salesforce-Team bei IDnow, wobei der Systemadministrator und der technische Leiter an dich berichten. Deine Position untersteht dem VP Commercial Operations. Die Standorte können in München, Berlin und Manchester sein. Deine Aufgaben umfassen die Produktstrategie, die Entwicklung einer klaren Produktvision und Roadmap für das Salesforce-System im Einklang mit den Unternehmenszielen. ‒ +

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Salesforce Product Specialist

IDnow GmbH | Düsseldorf

Als In-House Salesforce Produktmanager / Inhaber (m/w/d) sind Sie für die Entwicklung, Implementierung und Optimierung unseres Salesforce CRM-Systems verantwortlich. Sie sind der Hauptansprechpartner für alle Salesforce-bezogenen Angelegenheiten und kümmern sich um die Systemverwaltung, Benutzerverwaltung, Anpassung und Konfiguration. Sie leiten das Salesforce-Team bei IDnow, wobei der Systemadministrator und der technische Leiter an Sie berichten. Die Position unterliegt dem VP Commercial Operations. Salesforce Product Owner / Product Manager (m/w/d); Standorte können sein: München, Berlin, Manchester. Rolle & Verantwortlichkeiten: Produktstrategie: Entwicklung und Aufrechterhaltung einer klaren Produktvision und Roadmap für das Salesforce-System in Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen, unter Berücksichtigung der verschiedenen Stakeholder von Marketing Operations bis Billing. ‒ +

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IT-Support-Spezialist

IDnow GmbH | München

Als Technical Support Specialist bist du für die Lösung von komplexen technischen Problemen verantwortlich, die vom Customer Success Team nicht gelöst werden können. Du analysierst log-Dateien, Datenbanken und Konfigurationen, dokumentierst deine Lösungen im Ticketsystem und identifizierst Potenziale für Produktoptimierungen. Durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams entwickelst du technische Lösungen und kümmerst dich um das Eskalationsmanagement. Als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen sorgst du dafür, Konflikte zu deeskalieren und Lösungen zu finden. Mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im IT-Bereich und einem akademischen Hintergrund im Ingenieurwesen oder einem technischen Bereich bist du bestens qualifiziert. Idealerweise hast du auch Erfahrung in SQL-Programmierung sowie in anderen Programmiersprachen. ‒ +

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Kunden-Support-Techniker

IDnow GmbH | Berlin

In Berlin führender technischer Support-Spezialist (m/w/d) gesucht für Analyse und Lösung von Kundenproblemen. Erfahrung in Softwareentwicklung, IT und SQL-Programmierung erforderlich. Zusammenarbeit mit Customer Success, Account Management und Product Engineering. Verantwortlich für Eskalationsmanagement und Identifizierung von Optimierungspotenzialen. Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Entwicklung technischer Lösungen. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld und akademischer Hintergrund in technischem Bereich erforderlich. Bringe deine Fachkenntnisse ein und steige in spannende Projekte ein - werde Teil unseres Teams! ‒ +

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Salesforce Product Owner / Product Manager (f/m/d)

IDnow GmbH | Düsseldorf

Als In-House Salesforce Product Manager / Owner (f/m/d) bist du verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Optimierung unseres Salesforce CRM-Systems. Du fungierst als Hauptansprechpartner für alle Belange rund um Salesforce und administrierst das System inklusive Benutzerverwaltung und Konfiguration. Du leitest das Salesforce Team bei IDnow, wobei der Systemadministrator und der technische Leiter an dich berichten. In dieser Position berichtest du an den VP Commercial Operations. Salesforce Product Owner / Product Manager (f/m/d); Standorte: München, Berlin, Manchester. Rolle & Verantwortlichkeiten: Produktstrategie: Entwicklung und Pflege einer klaren Produktvision und Roadmap für das Salesforce-System in Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen, unter Berücksichtigung der verschiedenen Stakeholder von Marketing Operations bis Billing. ‒ +

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Salesforce Product Owner / Product Manager (f/m/d)

IDnow GmbH | Berlin

Als In-House Salesforce Product Manager / Owner (m/w/d) bei IDnow überwachst du die Entwicklung, Implementierung und Optimierung unseres Salesforce CRM-Systems. Du bist der Hauptansprechpartner für alle Angelegenheiten rund um Salesforce und verantwortlich für die Verwaltung des Systems, einschließlich Benutzerverwaltung, Anpassung und Konfiguration. Du leitest das Salesforce-Team bei IDnow, der Systemadministrator und der technische Leiter berichten an dich. In dieser Position berichtest du an den VP Commercial Operations. Der Standort kann München, Berlin oder Manchester sein. Zu deinen Aufgaben gehören Produktstrategie, Produktvision und die Roadmap-Entwicklung für das Salesforce-System in Abstimmung mit den Unternehmenszielen. ‒ +

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Salesforce Product Owner / Product Manager (f/m/d)

IDnow GmbH | München

Als In-House Salesforce Product Manager / Owner (f/m/d) sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Optimierung unseres Salesforce CRM-Systems. Sie sind der Hauptansprechpartner für alle Salesforce-bezogenen Angelegenheiten und administrieren das System, inklusive Benutzerverwaltung, Anpassung und Konfiguration. Sie leiten das Salesforce Team bei IDnow, wobei der Systemadministrator und der technische Leiter an Sie berichten. In dieser Position berichten Sie an den VP Commercial Operations. Der Standort kann in München, Berlin oder Manchester sein. Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten umfassen die Produktstrategie, die Erstellung und Pflege einer klaren Produktvision und Roadmap für das Salesforce-System in Abstimmung mit den gesamten Unternehmenszielen, unter Berücksichtigung verschiedener Stakeholder von Marketing Operations bis Billing. ‒ +

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Diese IDnow GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Sales Development Representative (w/d/m)

IDnow GmbH | Düsseldorf

Wir suchen einen Sales Development Representative (w/d/m) in München, Berlin oder Düsseldorf. Ihre Aufgabe ist es, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Dabei identifizieren, aufbauen, entwickeln und pflegen Sie Geschäftsbeziehungen und -möglichkeiten bei unseren Zielkunden. Sie qualifizieren eingehende Leads aus dem Marketing und generieren verkaufsfertige Chancen. Durch ausgehende Anrufe oder andere Kommunikationsmittel wie E-Mail erschließen Sie neue Möglichkeiten. Zusätzlich sind Sie für das Erfassen und Verwalten von Informationen in unserem Salesforce CRM-System zuständig. Die Identifizierung wichtiger Entscheidungsträger, die Ermittlung der Kaufbereitschaft und des Zeitplans sowie die Teilnahme an Messen und Konferenzen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Working Student (f/m/d) Legal

IDnow GmbH | München

Wir bieten eine Stelle als Working Student (f/m/d) im Bereich Legal. Zu deinen Aufgaben gehört die Erfassung und der Abgleich bestehender Supplier-Verträge in elektronischer Form. Du erstellst Coversheets und nimmst wesentliche Inhalte auf. Unsere Anforderungen sind eine Affinität zu Verträgen und idealerweise erste Erfahrungen im Unternehmen. Deutsch- und Englischkenntnisse sind unabdingbar. Unser Büro liegt im Herzen von München an der Isar. Bei uns hast du die Möglichkeit, echte Fähigkeiten zu erlernen und wirst dafür entlohnt. Wir pflegen eine unterstützende Kultur und veranstalten vierteljährliche Team-Events.

Working Student Accounting (f/m/d)

IDnow GmbH | Munich, Teilweise Remote, München

Wir suchen eine/n Werkstudent/in in der Buchhaltung in München, der/die unsere Buchhaltungsabteilung in Debitoraufgaben unterstützt und sich um die Datenbankpflege und Ablage kümmert. Des Weiteren unterstützt du bei der Durchführung der laufenden Finanzbuchhaltung und erstellst ausgehende Rechnungen und Mahnungen. Zusätzlich nimmst du an der Prüfung, Kontierung und Buchung von Rechnungen teil und führst die Reisekosten- und Kreditkartenzahlungen durch. Auch die Mitarbeit an innovativen Projekten gehört zu deinen Aufgaben. Du bist eingeschriebene/r Student/in im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Finanzmanagement oder ähnlichen Studienrichtungen, beherrschst MS Office souverän und behältst den Überblick in Englisch und Deutsch (schriftlich und mündlich). Darüber hinaus bringst du die Fähigkeit und das Interesse mit, dich in neue Themenbereiche einzuarbeiten, und arbeitest strukturiert, sorgfältig, motiviert und eigenständig.

Sales Development Representative (w/d/m)

IDnow GmbH | Berlin

Als Sales Development Representative (w/d/m) in München, Berlin oder Düsseldorf bist du dafür verantwortlich, neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen. Du identifizierst, baust auf, entwickelst und pflegst Geschäftsbeziehungen und -möglichkeiten bei den Zielkunden. Eingehende warme Leads aus dem Marketing qualifizierst und bearbeitest du, um verkaufsfertige Leads und Opportunities zu generieren. Dabei nutzt du verschiedene Kommunikationsmittel wie Anrufe oder E-Mails, um neue Opportunities zu erschließen. Täglich erfasst und verwaltet du Informationen und Daten in unserem Salesforce CRM-System. Außerdem identifizierst du wichtige Entscheidungsträger, ermittelst ihre Kaufbereitschaft und den Zeitplan, und nimmst an Messen, Veranstaltungen und Konferenzen teil, um deine Aufgaben optimal zu erfüllen.

Sales Development Representative (w/d/m)

IDnow GmbH | München

Als Sales Development Representative (w/d/m) in München, Berlin oder Düsseldorf bist du verantwortlich für die Identifizierung und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Du baust Beziehungen zu potenziellen Kunden auf und pflegst diese. Durch die Bearbeitung und Qualifizierung eingehender Leads aus dem Marketing generierst du verkaufsfertige Leads und Opportunities. Du nutzt verschiedene Kommunikationsmittel, wie Anrufe und E-Mails, um neue Opportunities zu erschließen. Zudem verwaltest du Informationen und Daten in unserem Salesforce CRM-System. Zu deinen Aufgaben gehört auch die Identifizierung wichtiger Entscheidungsträger, die Ermittlung der Kaufbereitschaft und die Teilnahme an Veranstaltungen und Konferenzen.

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14 IDnow GmbH Jobs die Sie lieben werden

Diese IDnow GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.