Hyperion Hotel Dresden am Schloss | 01067 Dresden
In der Rolle des Front Office Managers übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung eines engagierten Teams. Ihr Fokus liegt auf Dienstplanung, Schulung und der gezielten Mitarbeiterentwicklung. Durch Ihre Präsenz im operativen Tagesgeschäft gewährleisten Sie herzlichen Empfang und professionellen Gästeservice. Zudem koordinieren Sie eng mit Housekeeping, Technik und Reservierung, um alle Abläufe optimal zu gestalten. Die Verantwortung für Kassenführung, Debitorenmanagement und gesetzliche Vorgaben fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Ihre Analyse von Gästefeedback und lösungsorientiertes Reklamationsmanagement sorgen für kontinuierliche Serviceverbesserungen und steigern die Gästezufriedenheit nachhaltig. ‒
Unbefristeter Vertrag | Fahrtkosten-Zuschuss | Einkaufsrabatte | Vollzeit | + weitere Benefits
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