Hotel Eden Au Lac AG Jobs und Stellenangebote

Hotel Eden Au Lac AG | Zürich

Unser Team sucht eine engagierte und erfahrene Person, die nicht nur im Service aktiv unterstützt, sondern auch eine Leidenschaft für individuelle Gästebetreuung hat. Mit fundierter Erfahrung im Bereich Service oder Front Office sind Sie bestens gerüstet, um unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Ihre exzellenten Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen kommen Ihnen dabei zugute. Ihr selbstbewusstes und stilvolles Auftreten spricht unsere Gäste positiv an. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem lebendigen Arbeitsumfeld in einem trendigen Hotel, das von Philippe Starck entworfen wurde, mitten im Herzen von Zürich tätig zu werden. Zudem erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz und spannende Karrieremöglichkeiten in der Michel Reybier Hospitality. Seien Sie bereit für eine außergewöhnliche Herausforderung und helfen Sie uns dabei, eine ganz besondere Geschichte zu schreiben.

Hotel Eden Au Lac AG | Zürich

Das La Réserve Eden au Lac Zurich ist ein luxuriöses Hotel, das Anfang Januar 2020 eröffnet wurde. Philippe Starck hat das Hotel im schicken und modernen Stil gestaltet und interpretiert die Luxushotellerie auf einzigartige Weise. Das Hotel bietet trendige Gastronomiekonzepte, ein Lifestyle-Ambiente und einen kosmopolitischen Charakter – der ideale Treffpunkt für Genießer. Wenn Sie ein Teil dieser Geschichte werden möchten, haben Sie die Möglichkeit, in Vollzeit bei uns anzufangen. Bei uns erwartet Sie eine hoch professionelle und personalisierte Gästebetreuung mit individueller Begrüßung und Betreuung für unsere Hotel- und Restaurantgäste.

Hotel Eden Au Lac AG | Zürich

Übernehmen Sie die operative Leitung des Stewardings, gestalten Sie Dienstpläne und führen Sie das Office-Mitarbeiter-Team an. Weisen Sie neue Mitarbeiter und Aushilfen ein und stellen Sie sicher, dass sämtliche Hygiene- und HACCP-Vorschriften eingehalten und umgesetzt werden. Sie sind verantwortlich für die Sauberkeit im rückwärtigen Bereich des Hotels sowie für das Geschirr und die Küchenutensilien. Zudem sorgen Sie für die Bereitstellung der benötigten Waren und führen Vorbereitungsarbeiten für die F&B Outlets durch. Die sorgfältige Handhabung und Reinigung von Glas, Porzellan, Silber und Küchenutensilien liegt in Ihrer Verantwortung. Sie kümmern sich auch um die Mülltrennung und Entsorgung. Wir suchen jemanden mit 1-2 Jahren Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im F&B-Bereich oder im Stewarding-Bereich. Organisationstalent, hohe Flexibilität, herausragendes Engagement und Dienstleistungsbereitschaft sind unerlässlich. Sie sollten eigenverantwortlich arbeiten können und über Teamfähigkeit verfügen. Strukturiertes Arbeiten, Flexibilität und Belastbarkeit sind ebenso wichtig. Gute Kenntnisse in Englisch, Italienisch und Deutsch werden vorausgesetzt.

Hotel Eden Au Lac AG | Zürich

Du bist auf der Suche nach einer Aushilfsstelle mit einer professionellen und herzlichen Kundenservice-Erfahrung? Dann bist du hier richtig! In dieser Position wirst du für einen reibungslosen Check-in, Begleitung der Gäste zu ihren Zimmern und Erklärungen über das Hotel verantwortlich sein. Du wirst die Gäste während ihres Aufenthalts betreuen, die Abrechnung akkurat durchführen und für eine herzliche Verabschiedung sorgen. Zudem wirst du für Reservierungen und Rechnungsstellung von Privat-Gästen zuständig sein. In dieser Position hast du außerdem die Möglichkeit, interne Hotelleistungen wie Restaurants und Bars zu bewerben. Du wirst auch die nächtlichen Aktivitäten des Hotels überwachen, einschließlich der Sicherheit und des Empfangs von Gästen. Das Erstellen von Berichten und Statistiken für das Management-Team gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Unterstützung des Front Office-Teams wird auch erwartet.

Hotel Eden Au Lac AG | Zürich

Wir bieten einen professionellen und herzlichen Empfang der Gäste, inklusive Check-in und Rooming, sowie eine Betreuung während des gesamten Aufenthaltes. Unsere Gäste werden beim Check-out ebenfalls herzlich verabschiedet. Wir überprüfen die Debitoren und arbeiten eng mit dem Front Office Management in der Debitorenverwaltung zusammen. Unser Team ist verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Früh-, Mittel- und Spätdienstes sowie der Vertretung des Nachtdienstes. Des Weiteren kümmern wir uns um kurzfristige Reservierungskorrespondenz und die Rechnungsstellung der Gäste. Wir nehmen Gästebeschwerden entgegen und kommunizieren entsprechend mit anderen Abteilungen und dem Management. Eine gute Kenntnis sowie Umsetzung der LQA, SDH und hotelinternen Standards ist für uns selbstverständlich. Berufserfahrung in der Luxushotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für diese Stelle erforderlich.