Stellvertretender Chef de Reception (m/w/d)
Hotel bora GmbH & Co KG | Radolfzell Bodensee
Das bora Hot Spa Resort bietet seit 2013 seinen Gästen eine wunderbare Kombination aus Wärme, Entspannung und modernem Design. Mit 84 Zimmern und Suiten in einem 4* Superior Hotel können sich die Gäste auf einen vitalen und modernen Aufenthalt freuen. Das Resort beinhaltet das Restaurant "Rubin" mit 130 Sitzplätzen sowie Nebenräume und eine Terrasse für ein angenehmes Speiseerlebnis. Zudem gibt es eine Skylounge mit herrlichem Blick auf das Seepanorama und 3 Event- und Seminarräume für vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Auf einer Fläche von über 8000qm können die Gäste die bekannten Saunawelten, das japanische Onsen-Bad und den Outdoor-Pool genießen. Die Stelle ist als Vollzeitstelle ausgeschrieben und beinhaltet Aufgaben wie die Stellvertretung und Unterstützung der Empfangsleitung, die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und einen optimalen Gästeservice im Front Office und Concierge-Bereich, die Erstellung und Überwachung von Arbeits- und Einsatzplänen, die aktive Betreuung von Gästen, die Einhaltung von Qualitätsstandards, die Übernahme von MOD-Diensten und die Bearbeitung von Reklamationen.