HORIBA FuelCon GmbH | 39179 Barleben
Als Leiter:in Service (m/w/d) tragen Sie maßgeblich zur Entwicklung einer zukunftsorientierten Kundenstrategie bei. Ihre Verantwortung umfasst den Aufbau starker Kundenbeziehungen sowie die effiziente Gestaltung von Serviceprozessen. Sie entwickeln den Servicebereich zu einem profitablen, global skalierbaren Geschäftsmodell weiter. Dazu gehören die Analyse und Steuerung relevanter KPIs wie Marge, Auslastung und Serviceumsatz. Sie führen ein engagiertes Serviceteam am Standort Barleben und gewährleisten stabile, kundenorientierte Prozesse. Zudem arbeiten Sie eng mit internationalen Organisationen zusammen, um höchste Service-Standards sicherzustellen. ‒
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