hkk Krankenkasse Jobs und Stellenangebote

hkk Krankenkasse |

Als erfahrener SharePoint-Administrator/Spezialist (m/w/d) in Bremen sind Sie für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung der Share; Point-Umgebung der hkk sowie deren Schnittstellen zu angrenzenden Systemen verantwortlich. Sie konzipieren technische Lösungen auf Share; Point-Basis und definieren Entwicklungs- und Administrationsstandards. Des Weiteren arbeiten Sie in Upgrade- und Migrationsprojekten mit, übernehmen das Incident- und Problem-Management im 2nd Level und koordinieren 3rd Level Tickets mit Herstellern und Drittanbietern. Die enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen der IT-Abteilung (Entwicklung, Service Management, IT-Security etc.) gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie verfügen über Kenntnisse in Microsoft Share; Point, Netzwerk- und Systemadministration der Microsoft 365 Produktfamilie sowie im Bereich Active Directory und Exchange. Idealweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Microsoft Share; Point Designer, IIS, Nintex-Forms und -Workflows sowie SQL-Datenbanken. Kundenorientierung, Umsetzungsstärke und analytisches Denkvermögen zeichnen Sie aus. Als zusätzliche Benefits bietet die hkk umfassende Fort- und Weiterbildungsangebote, ein betriebliches Gesundheitsmanagement sowie individuelle Homeoffice-Möglichkeiten. Aufgrund des Tarifvertrags erwartet Sie eine 38,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 20.08.2023 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.

hkk Krankenkasse | Oldenburg Oldenburg

Werde TEAMLEITUNG (m/w/d) KUNDENSERVICE! In Vollzeit, ab sofort in Oldenburg. Übernimm die Verantwortung für die Führung und Steuerung unserer Kundenberater und ihren Einsatz in der Kundenkommunikation. Unter Berücksichtigung von Arbeitsvolumen und Rahmenbedingungen entwickelst du beständig unser Team am Standort Oldenburg weiter. Deine Aufgabe ist es, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice der hkk zu fördern und ihre Weiterentwicklung zu ermöglichen. Dabei legst du großen Wert auf die Qualitätssicherung der Arbeitsergebnisse und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität. Du koordinierst nicht nur die Aufgaben und Arbeitsabläufe im Team, sondern setzt auch technische und gesetzliche Änderungen für das Aufgabengebiet um. Deine Stärken liegen darin, Mitarbeitende zu motivieren, zu coachen und zu stärken, um eine hohe Arbeitseffizienz und Produktivität zu fördern. Du fokussierst dich auf die Unternehmens- und Teamziele in den Bereichen Kundenbindung, Servicequalität und Kundengewinnung. Darüber hinaus bist du innovativ und setzt neue Kommunikationskanäle operativ um. Du beobachtest den Markt sowohl innerhalb der Branche als auch branchenübergreifend und gestaltest aktiv die Ausrichtung der hkk-Kundenkommunikation mit.

hkk Krankenkasse | Bremen

Wir suchen nach einem engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Versorgungsmanagement mit Fokus auf Auslandserstattung. Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit (ab 30 Std./Woche) am Bremen-Airport verfügbar und befristet. Zu den Aufgaben gehören die Kommunikation mit Kunden, die Bearbeitung von Kostenerstattungsanträgen für Leistungen im Ausland und die Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Darüber hinaus kümmern Sie sich um Kostenerstattungen bei Entsendungen ins Ausland und beantworten Anfragen ausländischer Kunden zu deutschen Erstattungssätzen. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Bereich der Auslandserstattung und verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten. Wir bieten individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliches Gesundheitsmanagement und Homeoffice-Möglichkeiten. Die Bezahlung und Altersversorgung erfolgen nach Tarifvertrag und Sie können mit einer 38,5-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen rechnen.

hkk Krankenkasse | Oldenburg Oldenburg

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich Kundenberatung? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Als Kundenberater (m/w/d) bei uns in Oldenburg hast du die Möglichkeit, Kunden in allen Fragen rund um die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung kompetent zu beraten. Dabei stehen dir verschiedene Kommunikationswege zur Verfügung, von der persönlichen Beratung in unserer Geschäftsstelle bis hin zu Telefon und E-Mail. Gemeinsam im Team repräsentierst du unser Unternehmen und begeisterst unsere Kunden durch erstklassigen Service. Du bist verantwortlich für die fallabschließende Bearbeitung verschiedener Geschäftsprozesse und trägst dazu bei, Kunden zu binden und neue Vertriebschancen zu nutzen. Als engagierte Persönlichkeit behältst du auch in hektischen Zeiten den Überblick und überzeugst durch deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie deine hohe Kundenorientierung. Klingt interessant? Dann bewirb dich jetzt!

hkk Krankenkasse | Bremen

Für die hkk Krankenkasse in Bremen suchen wir ab dem 01.08.2023 einen SPEZIALIST (m/w/d) im HILFSMITTELMANAGEMENT. In Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche unterstützen Sie uns bis zum 30.11.2024 als Elternzeitvertretung. Zusammen mit 1.300 Kolleginnen und Kollegen kümmern Sie sich um das Wohl von mehr als 910.000 Versicherten. Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld, respektvolle Zusammenarbeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Darüber hinaus profitieren Sie von umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, individuellen Homeoffice-Optionen, flexiblen Arbeitszeiten und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement. Die Bezahlung und Altersversorgung erfolgen nach Tarifvertrag. Genießen Sie zudem 30 Tage Urlaub und überzeugen Sie uns mit Ihren Aufgaben im Bereich Vertragsentwicklung, Marktanalyse, Vertragsverhandlungen und der Betreuung von internen sowie externen Kunden.