Mitarbeiter Kundenservice - Dresden (m/w/d)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG | Dresden, Ottendorf Okrilla
Wir bearbeiten Anfragen und Reklamationen für unsere Kunden und stehen in engem Kontakt mit unseren nationalen und internationalen Partnerbetrieben. Die Kommunikation mit anderen internen Abteilungen wie Lager, Abfertigung und Abrechnung ist uns wichtig. Wir kontrollieren proaktiv den Status von Sendungen und informieren unsere Kunden zeitnah. Auch Differenzen, Überzähligkeiten und Schadenmeldungen nehmen wir ernst und kümmern uns darum. Sonderfahrten organisieren wir und sind in der Beschaffungslogistik tätig. Um diese Aufgaben bestmöglich zu erfüllen, verfügen wir über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Berufserfahrung im Speditionsumfeld. Unsere hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsstärke zeichnen uns aus. Mit unserer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise sind wir ein wertvolles Mitglied in Ihrem Team. Hellmann Worldwide Logistics ist seit 150 Jahren ein Global Player in der Logistik und bietet Ihnen die Vorteile eines Familienunternehmens.