Heitmann IT GmbH Jobs und Stellenangebote

Heitmann IT GmbH | Bremen

Die Heitmann IT GmbH ist ein erfahrener IT-Dienstleister, der seit 1993 erfolgreich in Bremen tätig ist. Mit unserem hanseatischen Service und modernen IT-Lösungen haben wir uns einen Namen gemacht. Unternehmen aus verschiedenen Branchen schätzen unsere prozessgesteuerten IT-Services, die nach ITIL-Standards ausgerichtet sind. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und sind daher nach ISO 9001:2015 zertifiziert. Bei uns genießen Mitarbeiter flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit von Home-Office und viele zusätzliche Vorteile wie kostenlose Getränke und eine betriebliche Altersvorsorge mit 100 % Arbeitgeberzuschuss. Als Familienunternehmen pflegen wir flache Hierarchien und einfache Lösungen für unsere Kollegen.

Heitmann IT GmbH | Düsseldorf

Heitmann IT ist ein verlässlicher IT-Service-Anbieter in Düsseldorf, der durch seine maßgeschneiderten Lösungen und seine faire und familiäre Arbeitsweise für höchste Kundenzufriedenheit steht. Unser breites Leistungsspektrum umfasst die Fehlerbehebung und Entstörung für unsere Kunden in Düsseldorf, den 2nd Level-Support und IMAC/D-Service im Innendienst sowie die Betreuung weiterer Standorte per Remote-Zugriff. Gelegentliche Einsätze vor Ort sind ebenfalls möglich. Wir kümmern uns um die Bearbeitung von Incidents- und Changes (IMAC) unter Einhaltung vereinbarter SLAs und legen großen Wert auf eine sorgfältige Dokumentation. Darüber hinaus bieten wir Hilfestellung im Kundenkontakt und Anwendertrainings an. Unsere erfahrenen Mitarbeiter verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Onsite Support oder Remote IT-Service-Betreuung für Geschäftskunden und deren Anwender. Sie sind serviceorientiert, beherrschen MS Office und Betriebssysteme, haben gute Erfahrungen mit Ticketsystemen und können Aufträge sowohl remote als auch vor Ort bearbeiten. Zudem zeichnen sie sich durch Selbstständigkeit und einen Führerschein der Klasse B aus.

Heitmann IT GmbH | Wiesbaden

Unser wachsendes Team besteht aus 60 hoch motivierten Fachkräften, die sich auf alle Heitmann IT-Standorte verteilen. Wir zeichnen uns durch unsere Begeisterung für unsere Arbeit und unseren Einsatz bei der Entwicklung und Umsetzung optimaler Lösungen für Ihre Projekte aus. Wir bieten Anwenderbetreuung vor Ort und Remote, Tausch und Reparatur defekter Hardware, Fehlerbehebung an Hard- und Software, Auftragsbearbeitung im Ticketsystem, IT-Rollouts und Umzüge sowie Fehlerbehebung an der IT-Infrastruktur komplexerer Einrichtungen in Wiesbaden. Eine Ausbildung im IT-Bereich und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level sind von Vorteil. Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, Erfahrungen im IT-Rollout sowie technisches Geschick sind wichtige Voraussetzungen. Hohe Kundenorientierung und gute Deutschkenntnisse runden unser Profil ab.

Heitmann IT GmbH | Bremen

Heitmann IT ist ein serviceorientierter IT-Dienstleister in Bremen und Niedersachsen. Wir bieten unseren Kunden Fieldservice/Entstörung, 2nd Level-Support und IMAC/D-Service. Unsere Dienstleistungen umfassen die Bearbeitung von Incidents und Changes, die Hilfestellung im Kundenkontakt, die Fehlersuche und -behebung bei Hardware, die Analyse von Fehlersituationen und die Qualitätskontrolle bei Aufträgen. Eine Fachinformatiker-Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Bedingung. Wir suchen Mitarbeiter mit technischem und handwerklichem Geschick, ersten Erfahrungen im IT-Bereich und ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung. Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche von Montag bis Freitag. Ein Führerschein der Klasse B und gute Kenntnisse der MS Office Software werden vorausgesetzt.

Heitmann IT GmbH | Wiesbaden, Teilweise Remote

Unser dynamisches Team besteht aus 60 hochqualifizierten und engagierten Fachkräften, die bundesweit in den Heitmann IT-Standorten tätig sind. Ihre Leidenschaft für ihre Arbeit als Heitmann-Mitarbeiter zeigt sich in ihrer kreativen Herangehensweise, um optimalen Lösungen für Ihre Projekte zu entwickeln und umzusetzen. Zu unserem umfangreichen Serviceangebot gehören die Vor-Ort-Unterstützung sowie Remote-Anwendungen mittels Teamviewer. Des Weiteren bieten wir den Austausch defekter Hardware, Fehlerdiagnose und -behebung für Hard- und Software, Auftragsbearbeitung im Ticketsystem, Rollouts und IT-Umzüge sowie Fehlerbehebung für anspruchsvolle IT-Infrastrukturen in Wiesbaden. Von Vorteil sind eine IT-Ausbildung, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support, gute Kenntnisse in MS Office, Erfahrung in IT-Rollouts sowie technisches Geschick. Zudem bringen wir Erfahrung mit Ticketsystemen, gute Deutschkenntnisse und eine hohe Kundenorientierung mit.