Heinz Hamacher GmbH | 50667 Köln
Als Kundendienstleiter sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung unseres Serviceteams verantwortlich. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen der Geschäftsleitung, den Mitarbeitenden und unseren Kunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Planung und Koordination der Serviceeinsätze sowie die Beratung und Angebotserstellung für Kunden. Sie haben die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu gestalten und die Struktur unseres Kundendienstbereichs weiterzuentwickeln. Dabei ist es wichtig, dass Sie nicht nur organisieren, sondern Ihr Team motivieren und klare Strukturen schaffen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung im SHK-Bereich sowie Erfahrung im Kundendienst sind essenziell für diese Position. ‒
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